你好，请问在实体店换了一个手机电池，有质量问题，我要求退款，

你好，请问在实体店换了一个手机电池，有质量问题，我要求退款，商家不允许怎么办

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提问人：ask20190412x5p
提问时间：2019-11-28

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你好，我新买三天的手机，由于质量问题，我要求换一个别的品牌手机，手机店他们不给换，然后我就在门口坐着说不让他做生意，结果被手机店老板打了，人还找到了也承认打人了，而且我在医院呢，派出所说等出院的在解决，我现在着忙，请问我有责任么，该怎么处理

ask20150503c0s 已关闭 2015-05-03 回复(0)

你好，卢律师，请问你一个问题，我买的OPPO手机，第二天就发现手机有质量问题，摄像头有缝隙，机身变形，售后就不给调换，说是我人为，我很冤屈，请问遇到这样的问题怎么办

ask201507279ib 已过期 2015-07-27 回复(1)

你好，我才买一个月多的6S手机就发现质量问题，喇叭用不了，我要求换新的他不换，我不要拿回去厂家修，我现在怎么办

ask20160808e1w 已关闭 2016-08-08 回复(0)

你好，请问我手机用了一个月出现了质量问题，如果我强烈要求换，他们会给我换吗

ask20161213dms 已关闭 2016-12-13 回复(0)

你好，请问我在实体店买手机，付款后手机有质量问题，店长说要寄回去检测，然后说没那款机子了各种理由请我换其他手机，后来我换了才发现花那么多钱换了个低价手机，我该怎么维权，我已经换了2次了，他就是不给换和我那价位左右的，我现在已经用了快半个月了

ask20170926uhj 已关闭 2017-09-26 回复(0)

你好，请问我在实体店买了一个件一千多的衣服，才半个月就发现质量问题，卖家一直拖时间，说要联系厂家，我该怎么办

ask201801173ed 已过期 2018-01-17 回复(1)

我手机才买了5天，拿去官方售后检查，发现有质量问题，请求实体店商家退款，商家拒绝，这个要怎么办？

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你好，请问一下。我在拼多多上买了一个手机，但是产品是翻新机，我要求卖家给我退款。证据什么我都有。现在客服叫我去打一个凭证。我买的时候卖家都没有给我这个。请问我这个问题怎么办才能解决呢

ask20190312xv1 已过期 2019-03-12 回复(5)

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你好李律师，我在宣汉南坝实体店买了部手机30天内发现手机有质量问题，找店铺说寄回厂家直接换新机，但是寄过去3天了又说没紫色，我就要紫色的，售后的工作人员就叫我等着，我问等几天，他说不确定时间，我找店铺退钱也不给退，怎么办呢？

ask20191125t27 已过期 2019-11-25 回复(3)