我是快递站点员工,有一个许姓名人在他江西老家,电话委托他在深圳的朋友来我们站点寄东西
我是快递站点员工,有一个许姓名人在他江西老家,电话委托他在深圳的朋友来我们站点寄东西,寄往他老家江西,快递费是许姓人付给他朋友,然后他朋友再付给我们站点,当时因为快递费用问题,许姓人表示太贵特别不满意,后面还是支付了费用了。我们站点按正常流程包装后贴了快递单。大概两三天后,正真的寄件人许姓人不知道通过什么渠道要到我们其中工作人员电话,打电话过来表示收到的东西破损了,后面又加了微信,让提供破损图片,发现跟从我站点寄出去的货包装不一样,货也不一样。那许姓人不依不饶,说我们给他货弄坏了,就是要找我们,我们发现不对及时调了监控,提供监控给他看,说都不是同一个货。那许姓人后面又改口说我们把他货给调换了,还是个破的,就是要找我负责。并且多次打快递网络总部电话投诉,快递总部一级一级压下来,又压倒了我们发件站点,说几点几点之前一定要联系收方处理让他满意,快递系统好结案,到点不结案,会有罚款,结了案如果投诉人不满意依然有罚款。在这种情况下,跟许姓人再次沟通,才搞清楚,其实正真的寄方和收方都是他,并且沟通无果。快递系统结案,投诉人马上回复不满意,造成我站点罚款100元。后许姓人再次投诉邮政,邮政转到快递总部处理,然后又一级一级压下来最后都我们站点,说当天晚上7点钱不解决不结案不结单,会有3000元到8000元罚款。我就想问,这许姓人其实都收到了从我司寄出去的那个货,只是把那个货上的快递单减下来贴到了他自己找的一个烂货上面,然后一次又一次来投诉破损赔偿,对于这种人要怎么处理?报警也报过了,当地警方就形式主义出了下警,然后说是快递内部的事,让快递内部沟通解决。但是快递总部对于客户投诉的标准就是要让客户满意,只要客户不满意就会有罚款产生。我想求助,我作为寄件站点,要怎么做才能不赔偿,才能把这种恶意投诉的人绳子之以法。
吴律师,您好。我们厂有一个员工带小孩来上班,其小孩被厂里的东西压到了脚
吴律师,您好。我们厂有一个员工带小孩来上班,其小孩被厂里的东西压到了脚,有一点轻微骨折,厂里需要付什么责任,需要付给员工误工费吗?
网上买的东西明明卖家是包邮,但是到了我们村上就要加收邮费,一个快递3块
网上买的东西明明卖家是包邮,但是到了我们村上就要加收邮费,一个快递3块,他们给出的理由是“从镇上开车运回乡上要邮费,”。也没有送货上门,我也得自己骑很远的车去取,如果一次有5个快递得快他就要收15元,本来三块钱的运费却要按个算,请问这样做可以嘛??在法律中,该行为属于什么行为?专业的法律知识,我应该怎么
网上买的东西明明卖家是包邮,但是到了我们村上就要加收邮费,一个快递3块 网上买的东西明明卖家是包邮
网上买的东西明明卖家是包邮,但是到了我们村上就要加收邮费,一个快递3块 网上买的东西明明卖家是包邮,但是到了我们村上就要加收邮费,一个快递3块,他们给出的理由是“从镇上开车运回乡上要邮费,”。也没有送货上门,我也得自己骑很远的车去取,如果一次有5个快递得快他就要收15元,本来三块钱的运费却要按个算,请问这
你好。刚才一个电话打来说是我们当地公安局的,说我涉及一起深圳李强洗钱案 你好
你好。刚才一个电话打来说是我们当地公安局的,说我涉及一起深圳李强洗钱案 你好。刚才一个电话打来说是我们当地公安局的,说我涉及一起深圳李强洗钱案,说不法分子用我的身份证号注册的邮政储蓄卡洗钱,核实了我的身份证号和姓名都没错,随后告诉我了卡号后四位和案件编号,然后给我转接了深圳公安局,我觉得不对劲就挂了
你好,就是我朋友今天在沃尔玛买东西,有一个东西好像漏了付款,我们打算明天去跟工作人员协调
你好,就是我朋友今天在沃尔玛买东西,有一个东西好像漏了付款,我们打算明天去跟工作人员协调,这个会不会被认为是偷东西,有没有影响?
我在网上认识一个美国网友,他说要寄东西给我,我就把地址姓名电话电子邮箱发给他了
我在网上认识一个美国网友,他说要寄东西给我,我就把地址姓名电话电子邮箱发给他了,现在我发现是骗局怎么办
老板有两个乡镇快递站点 其中一个盘出去了 没有告诉员工 新老
老板有两个乡镇快递站点 其中一个盘出去了 没有告诉员工 新老板来了我们才知道 然后我们就直接不干了 工资也不给开 说是这个月工资下个月开 该怎么办?
我们村的一个朋友承包了一个店面装修,他口头上委托给了我,我喊了一些朋友一起装修
我们村的一个朋友承包了一个店面装修,他口头上委托给了我,我喊了一些朋友一起装修,装修好了以后他一直不给钱,说上面的老板没给他,拖到现在已经四个月多了,去店面发现店家已经关门了,朋友电话也不接了,我该怎么办?
收到的快递不是本人或朋友买的,但又是我的电话,姓名,地址,可
收到的快递不是本人或朋友买的,但又是我的电话,姓名,地址,可以使用吗?
想问一下,我们是一个团购群,有很多人都找团长团了东西,然后团长现在消息不回电话打不通
想问一下,我们是一个团购群,有很多人都找团长团了东西,然后团长现在消息不回电话打不通,大家钱总共有2w-3w吧,然后很多都是外地的不是本地,我们有团长的微信,qq,电话,请问报警有用吗?根据手机号能找到他的地址吗?当面找他对质可以吗?