因为游戏运营方面导致数据异常玩不了了，充值额度有几十到上万等大小不一的玩家等待结果

因为游戏运营方面导致数据异常玩不了了，充值额度有几十到上万等大小不一的玩家等待结果。询问客服方面的答复是因为技术人员的操作失误不小心删了些数据，在想办法修复中。我们该怎么办？

问题状态：已过期回复 (6)
提问人：　　
提问时间：2019-11-08

我玩了一个手机网游，因为我自己手机出了问题充值不了，所以单方面委托一个游戏中的玩家帮忙充值，他也答应了，我微信转账给他5000多元，可是他没有帮我充值，微信也不跟我联系了，请问我该怎么办，可以报警吗？对方有没有触犯法律呢？。

ask20160105qsw 已过期 2016-01-05 回复(1)

请问。一款手游，我充值一万人民币，后面说因为我交易游戏币给玩家，封了我永久的号，公告里没有任何提示，也没有任何警告，可以让他们退钱吗，

忘了吧已关闭 2017-12-16 回复(0)

刷客兼职，加起来垫付了6600，但现在说是因为做任务太慢导致数据异常不能返款给我，申请了强制退款，但是要一月之后才能返款，我该怎么办

李龘龘已过期 2018-06-13 回复(2)

如果游戏上我充了钱想要追等级，因为游戏的bug导致我一天动不了游戏，追不了等级，游戏公司又没有什么补偿措施，我有什么办法吗

ask20181220tl7 已过期 2018-12-20 回复(3)

游戏开通跨服交易因为开放发设定错误导致顶级装备被新区玩家购买，被玩家举报后，关闭了跨服交友，在开发后限制了等级购买，由于此原因导致新区高级VIP玩家未购买到顶级装备被低级玩家暴虐，申诉后也不愿进行任何补偿，导致花了几万的游戏号变成了垃圾号，能不能有什么办法？

ask20190113jcf 已过期 2019-01-13 回复(1)

您好:我在玩腾讯旗下游戏(雷霆战机)，游戏工作室对玩家充值消费搞到手的装备肆意调整数据。有没有法律可以制约

ask20190125eh9 已关闭 2019-01-25 回复(0)

您好，我玩一款游戏，游戏内出的活动充值领游戏道具，结果第二天跟我说系统异常，吧我的游戏道具回收了，我联系客服申请退款，客服不同意，请问这算是强制消费么？

ask20190528pgq 已过期 2019-05-28 回复(1)

我的qq玩了五年了各种游戏会员充值也快上万了结果24号被永久冻结了我好心疼而且里面还有亲朋好友这次冻结之后我什么都没有了我真的哭了我只是个学生我应该怎么办

ask20190827mjg 已过期 2019-08-27 回复(4)

我的qq玩了五年了各种游戏会员充值也快上万了结果24号被永久冻结了我好心疼而且里面还有亲朋好友这次冻结之后我什么都没有了我真的哭了我只是个学生我应该怎么办这个qq我不能失去各位律师我应该怎么办如果诉讼我该如何诉讼

恩赐已过期 2019-08-27 回复(3)

我在阿里猜猜这个平台，经朋友介绍玩了这个游戏，因为彩金方面，我已充值2万多了，到现在还不能提现，我该怎么办？

ask20191011byl 已过期 2019-10-11 回复(5)