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15年年底购买一台汽车、三保5年10万公里、目前行驶8.2万公里、变速箱出来了问题。厂家以没有在他们指定的地方更换变速箱油为理由、不给三保。请问是否合理！？懂这方面的好心人给予解答一下。谢谢

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提问人：ask20191104w8f
提问时间：2019-11-04

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