孩子充值游戏，未用发现申请退款

小孩子5岁，不认识字误充值了“抓个娃娃”的游戏币500元，还未用被发现，立即和客服联系，说是国庆节后上班回复，今天上班我一直联系但对方都不理踩，请问我该怎么办？

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：520198745727642
提问时间：2019-10-08

请问未成年人充值钱游戏里面，申请退款，游戏公司要求提供孩子的户口册和监护人的户口册，身份证作为证据，还有一项要求是是孩子的出生证明（最好有），它后面备注（最好有），我家里的找不到了，请问前两项证据是否已足够？谢谢！

桔子已过期 2018-10-29 回复(2)

刷单后发现被骗申请退款，因对方账户余额不足无法退款，客服催促商家充值，但商家不充值。现在怎么办

ask20181118lmq 已过期 2018-11-18 回复(3)

ask20190216z2i 已过期 2019-02-16 回复(1)

孩子九岁偷着记住了她妈妈的支付密码，游戏充值了五千多元钱，我和游戏公司联系后，游戏公司要求我提供是孩子充值的具有法律效应的证明，我怎么提供

谭先生735400 已过期 2019-04-16 回复(4)

您好，我孩子十四岁了，我今天刚发现，在大约一年的时间里，游戏充值了五千多块钱，请问能要回来吗，应该向谁要

ask20190623gz9 已过期 2019-06-23 回复(1)

ask2019072486v 已过期 2019-07-24 回复(2)

ask20190729sn6 已过期 2019-07-29 回复(2)

未成年孩子偷偷用我的微信绑定了游戏，充值了2000元，我现在要求退款！苹果公司拒绝退款

ask20190911yb7 已过期 2019-09-11 回复(3)

ask20191005n9h 已过期 2019-10-05 回复(3)