我在上海恒企教育培训机构交了钱由于身体原因没有时间学习，要求他们退回学费

我在上海恒企教育培训机构交了钱由于身体原因没有时间学习，要求他们退回学费，但是他们不同意说什么要扣20%的违约金。

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提问人：ask20190925mac
提问时间：2019-09-25

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