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暖气管破裂所产生的损失谁负责

我家2009年由供热公司工作人员连工带料更换了暖气管道PPR热水管,并付费300元,但未给出收据,但这是他们的工作流程,必须由他们更换,2013年3月1日PPR热水管突然破裂,造成我自家损失及五楼、四楼被泡,我想问一下,这种情况我的损失由谁负责,五楼和四楼的户主产生的损失应该向我索赔吗,供热公司是否有责任,请尽快答复,谢谢!

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提问人:杨123杨
提问时间:2013-03-07
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