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我在淘集集上买的东西给的运单号查不到物流信息半个月了给商家联系信息不回

我在淘集集上买的东西给的运单号查不到物流信息半个月了给商家联系信息不回,平台上电话打不通请问如何维权

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提问人:ask201909195kz
提问时间:2019-09-19
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