我这边主要卖的防盗门产品,因为不同地区运费不同所以客户购买前都是事先说明运费问题,产品介绍版块里面也有相关的版块介绍,在客户确认之后及时给安排发出。送到后客户那边又因为运费问题威胁我们这边不给包邮他就不要了,拒绝签收。并且申请退款,平台那边处理事情都没有看聊天记录和我们这边上传的物流凭证啥让我们这边提供啥签收证明。客户那边都拒绝签收了我们哪里去开证明啊。跟平台解释需要客户自己去提货还给我们判了个商家存在虚假发货/强制发货/延迟发货行为。自主给客户退款了,找平台客服那边也一直不能给出相关的解释,一味的说明暂时没发解决这类问题拖延时间关闭聊天窗口。商家碰到这种应该哪里维权
淘宝购买的京东e卡商家不退款,卡里没有钱,申请售后退款,需要怎么做
淘宝购买的京东e卡商家不退款,卡里没有钱,申请售后退款,需要怎么做,才能把钱退回来
淘宝购买的京东e卡商家不退款,卡里没有钱,申请售后退款,需要怎么做
淘宝购买的京东e卡商家不退款,卡里没有钱,申请售后退款,需要怎么做,才能把钱退回来
你好,我是拼多多商家发货之前都有试机过的,很多买家收到不会使用点质量问题退货退款
你好,我是拼多多商家发货之前都有试机过的,很多买家收到不会使用点质量问题退货退款,拼多多说质量问题要求罚款怎么办
我在淘宝买了一个美容仪套装。商家缺发漏发物品延迟至半年。我要维权,应该怎么做
我在淘宝买了一个美容仪套装。商家缺发漏发物品延迟至半年。我要维权,应该怎么做。
我在淘宝购买东西,使用一段时间后商家把我踢出了售后群,找淘宝客服维权说要申请开启退款选项
我在淘宝购买东西,使用一段时间后商家把我踢出了售后群,找淘宝客服维权说要申请开启退款选项,可是客服不同意
在京东购买东西,不发货,不退款,找平台也不管,应该怎么维权,
在京东购买东西,不发货,不退款,找平台也不管,应该怎么维权,关键钱也不少
我在拼多多租了一个号,售后商家一直不回我话,看见了也不回,退款也不回
我在拼多多租了一个号,售后商家一直不回我话,看见了也不回,退款也不回,这是属于诈骗吗?