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投诉长城宽带退费拖欠问题

投诉长城宽带退费拖欠问题

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:ask20190831zzi
提问时间:2019-08-31
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投诉长城宽带

长城宽带真垃圾,总是断网,打电话问客服,说是网络整改,整改之前你赖好去个电话或短信通知下客户吧,一点反应都没有,这一断就是一个月,后来说会往后延一个月,可是根本就没有续,每次打电话给他总部投诉,他说会有相关工作人员在2小时内联系我,我11月份投诉到现在,到现在都没一个工作人员来联系我,连个短信都没发。

15902038320 已过期 2017-12-20 回复(1)

你好!投诉长城宽带怎么投诉

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长城宽带就是垃圾根本不帮用户解决任何问题。网络都听了一个月了,到处都在忽悠我们。难道长城公司的总部的领导都是瞎了

ask20180531tqx 已过期 2018-05-31 回复(2)

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长城宽带因与我小区管理处管理费问题调解不了,我被断网了2个多月,期间申请过退费,也投诉过,联系过工商局处理,但长城宽带一直要我等待,直到最近他愿意退费,但我交998元网费,她说只退给我600,因为扣两个月网费和安装费(我实际只用了一个月),我不接受,他说最多只退700元给我,再多的走法律程序。我提出的要求是99

ask20181112i1s 已过期 2018-11-12 回复(4)

您好,律师。我想问的是长城宽带误导性消费问题。两个月前收费员和电话客服都说1299元买两年赠两年

您好,律师。我想问的是长城宽带误导性消费问题。两个月前收费员和电话客服都说1299元买两年赠两年,为期两天,催我续费。但是两天前长城宽带另一个部门的客服又给我打电话,说1099元买两年赠两年。第一次我给客服打电话时候,客服承认是他们的错误,收费收成了两个价格。后来他们领导给我回电话,说退我100,我没同意,她

ask20190104zu5 已过期 2019-01-04 回复(2)

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我住的公寓网络有问题,投诉了半年都没有解决,最后公寓说是长城宽带的问题,长城宽带说自己没有问题

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东莞长城宽带垃圾得很,投诉没有用,我的几个月都不来维修,有什么办法能解决问题

ask201904174nd 已过期 2019-04-17 回复(3)

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你好长城宽带无故停了8天网,投诉电话打了少,最后长城宽带说必须重新续费才能用,我的网费之前是交到2021年的,根本没到期,为什么要骗说我的网费到期,要我交了才能用,别的人也跟我一样还有2年的半年的,都不用交继费的钱,长城宽带是砸骗行为码

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