快递员送快递，货物是手机，买家收货后鉴定是组装机，卖家不承认，说是买家跟快递员换了手机

快递员送快递，货物是手机，买家收货后鉴定是组装机，卖家不承认，说是买家跟快递员换了手机。这种事应该是快递员负责赔偿吗？（卖家说有录音，因为配送时买家没有亲手接到货物。）

问题状态：已过期回复 (6)
提问人：煜
提问时间：2019-08-21

在微信上买东西是货到付款，收货的时候快递说不是货到付款的件，问卖家卖家说是她那边登记错了，这应该是物流登记客服的责任吧？

ask20180108vgh 已关闭 2018-01-08 回复(0)

你好，我是淘宝卖家，我的货物按照买家要求发出，而且快递收取时确认完好，买家已经签收快递以后，说物品损坏。现在要求退款。我应该同意吗

ask20180312rui 已关闭 2018-03-12 回复(0)

收到个快递不知道是哪寄来的突然快递打电话说是卖家寄错了收货信息填错了让我归还不还报警可是收货信息收货地址是我可不可以不还

ask201808224lf 已过期 2018-08-22 回复(4)

请问我用顺丰快递寄过来的手机背买家掉包，然后拒绝收货然后寄回来，怎么办

ask20181026fqh 已过期 2018-10-26 回复(1)

买家拒收了手机货物，我把钱退给了买家，然后当着快递员的面又签收入了

ask20181113sj7 已过期 2018-11-13 回复(5)

买家拒收了手机货物，我把钱退给了买家，然后当着快递员的面又签收入了

Q 已过期 2018-11-13 回复(4)

我是买家，我不小心确认了收货，可卖家却拦截了货物，如何讨回钱？

ask2018122819u 已过期 2018-12-28 回复(2)

我是拼多多卖家，货物在发出后两个月，买家说没有收到货，与快递公司联系了，买家说手机坏了，让快递公司打另一个电话，并说快递公司没与买家联系，该怎么处理

ask20190601az4 已过期 2019-06-01 回复(3)

你好，我在淘宝网上买了一个二手苹果手机卖家说的是绝对正品，然后确认收货后检测是组装机，我該怎么办？

乖戾ﾟ已过期 2019-07-15 回复(5)

快递员送快递，货物是手机，买家收货后鉴定是组装机，卖家不承认，说是买家跟快递员换了手机。这种事应该是快递员负责赔偿吗？（卖家说有录音，因为配送时买家没有亲手接到货物。）

小小煜已过期 2019-08-21 回复(5)