我在淘宝买的孔雀才收到两天就死了，是不是可以要求卖家退款

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提问人：ask20190817i4n
提问时间：2019-08-17

我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?

短信用户已过期 2014-06-19 回复(1)

您好我是淘宝卖家前段时间有客户要求退款，我们这边已经把款退了并要求买家把收到的物品退换。可买家不返还物品怎么处理？

ask2015071303n 已关闭 2015-07-13 回复(0)

我是淘宝卖家，客户收到货以后说我的产品是假冒伪劣，要求只退款不退货，也不提供照片信息，我该怎么办

ask201611223y5 已过期 2016-11-22 回复(3)

买家通过淘宝小二退款成功，卖家没收到退货怎么办，要是这样可以的话，这个网购人人都买不卖了

ask201612194rf 已关闭 2016-12-20 回复(0)

你好。我在淘宝购买东西，卖家要求线下支付，后因货品原因退货，卖家说收到货品1-2日内支付宝退款，现卖家又被淘宝封号，钱款未退还，我怎么维权

ask201612291pm 已过期 2016-12-29 回复(6)

您好，我是淘宝卖家，买家买了2700块钱的东西，收到货之后要求退款，而且仅退款没有退货，我该怎么办，现在买家邀请了淘宝小二介入，因为在跟买家聊天过程中说了是高仿的

ask201706193c3 已关闭 2017-06-19 回复(0)

我是淘宝卖家，我遇到一个诈骗买家，他收到货后要求退款，但是不退货，淘宝小二介入后，直接就给买家退款，我申诉了两次，淘宝小二都以已处理此问题解决，我该怎么办

ask20170825ax2 已关闭 2017-08-25 回复(0)

您好，我是淘宝卖家，买家买了800块钱的东西，收到货之后要求退款，而且仅退款没有退货，我该怎么办，现在买家邀请了淘宝小二介入，因为在跟买家聊天过程中说了是高仿的

ask20170926w8t 已过期 2017-09-26 回复(1)

你好我是淘宝卖家买家在我店购买衣服后收到了要求退款理由是我们商品是假货所以不退货给我们可是他买的时候明知道不可能花100多买到5000多的商品我应该怎么做

ask20180311ocz 已过期 2018-03-11 回复(2)

淘宝卖家承诺无效退款，再三确认用过了怎么退，他承诺无效也可以退，用了大概几天没效果我说要申请退货退款。他喊我再用一段时间，可是用了之后还是没效果，最后喊退货退款，他不同意了，说用过了退不了，找了小二，结果把货退过去，可是卖家不退钱，怎么b w

ask20190622y1z 已过期 2019-06-22 回复(2)