2月21日我在淘宝网买了一部苹果4S手机(价值3350元),卖家称是未拆封全新的,26日早上11点左右我去顺丰快递取到手机回去看了有使用过的痕迹,我跟卖家说了后,卖家叫我发给他们看看,下午5点半我去顺丰快递公司营业点寄手机,顺丰收件员在我的要求下,当面看了手机,跟里面的东西然后包装好,然后还在单子上写了手机一个,剪卡器1个,保护膜2张,保护套一个。今早(3月1日)9点50左右深圳收件人打电话给我说,里面没手机,其它东西都在,他拒收了这个件,我马上去了顺丰快递营业厅,说了这事,他们说有我那天寄件的监控录像,我也看了,12点左右一个自称顺丰快递的客服打电话问了我一下情况,他说他们公司会处理这事,叫我等他们电话。我不知道有保价这事,所以没有保价。我现在应该怎么处理这事?谢谢
圆通快递货物里有东西遗失但客户已签收 快递公司能查出在运输过程中重量确实少了但因已经签收而拒赔
在圆通发货 客户已经签收 但在快递公司明确查出在起始地称重8.9公斤到目的地的快递公司称重7.6公斤 箱子坏了快递公司又用胶带封了一下送到客户那 客户看没破洞 没有拆开检查就签收了 现在快递公司以客户已签收为由拒赔 请问这种情况能索赔到吗?
在淘宝网买了东西说是货到付款的钱已经付给了快递公司,可是订单显示的还是未付款,最重要的是所买的东西都
在淘宝网买了东西说是货到付款的钱已经付给了快递公司,可是订单显示的还是未付款,最重要的是所买的东西都是假的。该怎么维权?
购买货到付款的东西,我不想要了,不签收,快递公司会怎么处理?我会有法律责任吗?
我在网上购买的宣利必瘦减肥药,是货到付款的,现在已经发货了,可是我查阅了好多信息找不到其公司的详细情况,他们的减肥商城中显示他们是315诚信联盟理事单位和中国保健协会会员单位,但是我在网上查询这两个单位里没有他们公司的名字。我感觉可能受骗了,所以我不想要我定购的东西了,如果货到了,我不签收快递公司会怎
在淘宝网买了东西说是货到付款的钱已经付给了快递公司,可是订单显示的还是未付款,最重要的是所买的东西都
在淘宝网买了东西说是货到付款的钱已经付给了快递公司,可是订单显示的还是未付款,最重要的是所买的东西都是假的。该怎么维权?
尊敬的律师:您好!我寄包裹出去东莞,用行李袋装,快递公司的说会帮我包好,收件人接到包裹后没有马上检查,两小时后打开来看,发现里面有件价值三百元的东西不了,打电话给快递公司,快递公司的说收件人没检查不关他们是事,麻烦您帮我,看看如何索赔,谢谢!
我的一个包裹由申通快递寄回,但时隔四五天了,网上公布信息一直是处在泉州航空部——西安航空部,这已经是第五天了,买的东西今天就得用,而快递公司迟迟不能送达,这该如何处理?
发广州发港中能达快递至梅州丰顺 两大件纸箱 里面装有新衣服鞋子10多套 过年亲戚托我买的 货物发到目的地纸箱旁边烂了一个破洞 重新封口 纸箱外面的包装胶带纸多了许多 包装完好 里面新衣裳全没了 我拒签 快递公司帮我起诉到总公司 迟迟22天了 至今还没批下来 损失2300多块 我应该怎么办??