你好在电商平台购买一支包购在咨询过说是国内发货，下单后在我的

你好在电商平台购买一支包购在咨询过说是国内发货，下单后在我的订单页才发现几行很小的字其中有商品没有原包装盒这几个字，我咨询了没有包装盒商品也没有发货我要求退款，电商平台说要也百分之五退款，说是扣手续费，请问这是什么情况？合理吗？平台也没在商品详情页标注或说明没有原包装盒

你好！我在网上一个叫女王的新款平台上付款购买一件牛仔裤，没有发货

你好！我在网上一个叫女王的新款平台上付款购买一件牛仔裤，没有发货，联系客服也不理我，又找不到申请退款的界面，我是不是受骗了，怎么办？

你好，我想咨询一下，我在天猫店购买了东西，地址错误，还没有发货

你好，我想咨询一下，我在天猫店购买了东西，地址错误，还没有发货，卖家不愿意修改地址，在我没有申请退款的前提下卖家说不给我安排发货了，我要怎么办

封律师您好，我想向您咨询一个问题:我双十二在某电商平台购买了一款产品，买了两份一模一样的

封律师您好，我想向您咨询一个问题:我双十二在某电商平台购买了一款产品，买了两份一模一样的。但是我实际上只收到一份，后来在2018年12月31日我找商家反映，他们才知道漏发产品了，说是给我补发，但是又过去半个月我还是没收到补发的产品，后来我又在2019年1月14日找客服反映，客服说给我查询物流信息后给我反馈，但是两天

律师同志你好！ 我咨询几个问题: 1、我购买的一套住房正好位于平台层

律师同志你好！ 我咨询几个问题: 1、我购买的一套住房正好位于平台层，请问平台可以买卖嘛？是否与邻居共用？ 2、客厅和主卧都有阳台，阳台和宣传不符，阳台非铁拉杆建筑，而是封闭式1.4米高的砖建筑。 3、平台层高于楼层，非合同上写的低于楼层。 请问我该如何维权

你好，我在拼多多，平台上购买了一款衣服已经过了，48小时未发货

你好，我在拼多多，平台上购买了一款衣服已经过了，48小时未发货，我这个事情应该怎么办请律师帮我给个意见。

律师你好，我想咨询一下，我在电商平台买了一瓶乳，是以砍价的方式我本来是以水和乳液砍的

律师你好，我想咨询一下，我在电商平台买了一瓶乳，是以砍价的方式我本来是以水和乳液砍的，可只收到一瓶乳液，而且砍价的价格也是两瓶的价格，结果最后商家却告诉我我规格选的是乳液所以只发了一个乳液，但是他砍价时的图片是两瓶，我不知道这件事责任在不在我

律师你好，我想咨询一下，我在平台买了一个袜子，商家不仅不发货

律师你好，我想咨询一下，我在平台买了一个袜子，商家不仅不发货，还说我是什么打假人，我就吓了他几句话，我们都在浙江他说明天要报警抓我。遇到这种情况我该怎么办？麻烦律师帮我解答一下，谢谢了

拼多多上买家恶意多次下单，说是代购，让4天后发货，平台规定48小时内必须发货

拼多多上买家恶意多次下单，说是代购，让4天后发货，平台规定48小时内必须发货，又说不要了，叫我赔付他与他的买家之间的押金，我不赔付，就叫我发货他拒签，我损失很多快递费，怎么办

你好律师！我想咨询一下我在阿里巴巴的平台上，卖家是北京正鸿百祥商贸有限公司，我在他们公司购买了空调

你好律师！我想咨询一下我在阿里巴巴的平台上，卖家是北京正鸿百祥商贸有限公司，我在他们公司购买了空调。一共是3100块钱。收了钱以后给我个假快递单号。之后就联系不上了，通过阿里旺旺信息也不回了。因为我本人没有时间。所以我想代理人起诉该公司。怎么收费？

老师好，咨询一下网络清货平台的合法性：客户发货及交服务费（或者说是托管费）给清货平台

老师好，咨询一下网络清货平台的合法性：客户发货及交服务费（或者说是托管费）给清货平台，与平台签订委托卖货合同，平台验货成功，负责卖货。分200天返还给客户货（huo）款，当然是低价处理。 其中支付的服务费是打到平台的公家账户。返货（huo）款也是平台的公家账户返款给个人。 同时 如果多介绍微商清货的客户，推