我妈妈在老凤祥金店用纯金的项链换了一条k金项链，店员在换的时候说可以换回原来价格的纯金

我妈妈在老凤祥金店用纯金的项链换了一条k金项链，店员在换的时候说可以换回原来价格的纯金，但现在店员不承认了怎么办

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提问人：ask201906233eb
提问时间：2019-06-23

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