我在锦江之星预订了一个房间，现在没时间去入住了。能不能退订。打什么电话退订。求各位帮帮忙，
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我们是外地的考生12月25 26 27日去潍坊考试 因为但是人太多 提前一个月订房间 联系那边同学订下11间房间交了500订金 然后后来发现有失误 那边定的是11月的三天。但是11月23日及时跟商务酒店说明了，他们意思是到时候房间涨到200一间 否则定金不退 明显的讹人 由于我们提前说明了没有对他们造成损失 他们却以提前给我们空房
