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在淘宝上遇到欺诈,应该如何解决?

在淘宝上遇到欺诈,应该如何解决?

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:ask2019061175h
提问时间:2019-06-11
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遇到这样的事情应该如何解决,请支招谢谢大律师

我家装修找了个私人装修的,说是87000元全包,签了合同。款给了81000了只铺了客厅地砖和刷了客厅的墙。现在人联系不上,手机关机。他欠了装修工人的工费,工人联系不上他,到我家把我自己买的价值7000元的老板灶具卸走。回家发现报警,警察说是民事纠纷,让去法院解决。关键是我东西偷了,现在包工头和工人电话都关机怎么办

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