您好,在京东自营商店购买了一台笔记本电脑,拆开外包装后发现有好多软件不支持下载安装
您好,在京东自营商店购买了一台笔记本电脑,拆开外包装后发现有好多软件不支持下载安装,目前用不了,现在联系客服要求退货,客服表示商品出售时标有不支持7天无理由退换货,这件事请怎么解决啊?涉及到法律问题吗?
购买笔记本电脑,七天内出现硬件质量问题,商家已同意更换新产品,但因无原厂外包装,现经销商不予以更换
购买笔记本电脑,七天内出现硬件质量问题,商家已同意更换新产品,但因无原厂外包装,现经销商不予以更换。
您好,8月11日我在京东购买价值979元的索尼耳机,使用后发现有质量问题
您好,8月11日我在京东购买价值979元的索尼耳机,使用后发现有质量问题,话筒有杂音,京东说已过7天不在负责退换服务,,,购买时有附赠30天包退,180天包换的服务,为第三方维保,,,我想问一下,这种情况,符不符合三倍赔偿的条件,谢谢了
您好,元旦的时候购买了一台笔记本电脑,拿回来使用了一天非常不满意
您好,元旦的时候购买了一台笔记本电脑,拿回来使用了一天非常不满意,电脑很卡,有漏洞,系统还过期了,卖家不让跟新和修复,说会跟卡,我能退货吗?
你好,我下载了一个软件,打开后发现有病毒结果他就一直给我发短信
你好,我下载了一个软件,打开后发现有病毒结果他就一直给我发短信,他说我买了什么,取了20元的电话费,我该怎么办?我只是个孩子
您好,我有一个朋友,在网上下载了好多贷款的APP软件,贷款了好多钱
您好,我有一个朋友,在网上下载了好多贷款的APP软件,贷款了好多钱,目前自己十几万都没有了,不知道网上的贷款是不是诈骗的,可以报警吗,
熊律师,您好!我是一名消费者,购买某品牌优等品瓷砖,铺完后发现有明显缺谄
熊律师,您好!我是一名消费者,购买某品牌优等品瓷砖,铺完后发现有明显缺谄,有证据表明其不符合国家标准的优等品规定。后来我打12315电话投诉,我要求获得三倍赔偿,在工商所所长误导情况下,所长说商家没欺诈行为,不对文书,不支持,然后我和商家签了调解协议,商家按一级品的价格结算(价钱减少40%)。但是,后来我查到
下载了直播软件,付费买点才能观看,买点后发现有黄色直播和普通直播共存
下载了直播软件,付费买点才能观看,买点后发现有黄色直播和普通直播共存,不小心看了黄色直播犯法吗?付费买了点,而且这个软件一对一联通会用手机的摄像头,一不小心漏了自己的私处,脸,后来禁了相机,担心自己的行为触犯法律,会犯法吗?会有什么影响?
18年10月份我在京东上购买了一台戴尔笔记本电脑,在用了2个月后
18年10月份我在京东上购买了一台戴尔笔记本电脑,在用了2个月后,某一天早上第一次开机发现没反应,并无异常操作。随后送到维修点修理,判断为主板短路。免费更换了主板。之后使用了不到半个月主板又有点问题,送修,更换。没想到用了十几天,电脑又莫名其妙开不了机!我想问维修了两次,可不可要求店家换货?有什么办法,
我从京东购买了一台戴尔笔记本电脑,不到一年硬盘突然坏了。戴尔售后说可以保修
我从京东购买了一台戴尔笔记本电脑,不到一年硬盘突然坏了。戴尔售后说可以保修,但是不提供数据恢复服务 我从京东购买了一台戴尔笔记本电脑,不到一年硬盘突然坏了。戴尔售后说可以保修,但是不提供数据恢复服务。如果我找第三方进行拆盘恢复数据,硬盘将遭到物损,戴尔按规定不会提供保修服务。问题是:我需要拆盘恢复数