刚开通的腾讯视频会员还没用 QQ提示被永久冻结这是欺骗消费者吗

刚开通腾讯视频会员QQ提示被永久冻结这是欺骗消费者吗？QQ被冻结原因不清楚朋友说被举报，没涉黄涉赌莫名被冻结，打客服电话打不进去，打腾讯视频会员客服说QQ被冻结把视频会员转到微信上，两个星期过去了说个人原因造成的腾讯视频会员无法处理让我谅解，这是欺骗消费者吗？

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：qazwsx37
提问时间：2019-05-27

3283691941 已关闭 2016-08-15 回复(0)

我的QQ被腾讯永久冻结了，里面有200左右余额都提不出来，还有10个月会员，我应该怎么办？

ask20171013typ 已关闭 2017-10-13 回复(0)

QQ被永久冻结了，刚充了年费的腾讯会员，游戏充值了1000多元，能搞得回来吗？？

ask20181118nwv 已过期 2018-11-18 回复(4)

我是腾讯视频会员，我每年交整年的会员费，2018年我开通了自动缴费功能，我以为是每年到期自动收费，今年4月份，我发现腾讯公司每个月都在扣取我15元的会员费，最后腾讯客服解释我开通了qq和微信两个账号，腾讯视频根本就不存在两个账号的说法。

ask20190428jdy 已过期 2019-04-28 回复(4)

别人恶意举报QQ账号永久冻结腾讯不给解封我上QQ的时候还挺好的，结果到第二天早上我的QQ被强行退了就是封号了，永久冻结，我都不知道怎么回事，之后腾讯也不给解封，我是无辜的我没有发不良信息，被恶意举报的，怎么办，腾讯给个说法

ask20190505w53 已过期 2019-05-05 回复(7)

腾讯公司因为说我的QQ号码涉嫌违规操作然后将我的号码永久冻结但是我的QQ号码包月服务还有十几年现在什么都没有了是否可以索要赔偿或退款？腾讯公司这种行为有没有侵害消费的权益？

ask201905158gm 已过期 2019-05-15 回复(2)

ask20190524oaw 已过期 2019-05-24 回复(2)