我2013年3月1日在当当网网购用支付宝买了电器,刚付款就显示没货,至今一直显示退款中。我问了客服,一般一周内可退款成功,可现已20天了还没消息。我直接打电话问店铺,他们说没有此订单记录,一定是当当网网购出了问题。 我是第一次在当当网网购买东西就遇到这种事。请问此网站信誉如何?要怎样联系他们? 盼复,谢谢!
十一月十四号在网上通过信用卡网上银行进行了一笔交易,商家打电话来说钱没到账,要求转账过去。后来转账后发现其实信用卡网上交易实际已经成功,要求商家退款,商家抵赖怎么办?希望得到您的答复,谢谢。
我在一个店里买的地板砖,商家当时说用不完了可以退。把多余的地板砖给商家的时候,她说要等货返回郑州后才能给我们退款,要我一星期后再去。现在2个月过去了,商家也一直不开门,电话联系上了,商家一直说她在外地。你说我该怎么办?
2011年7月在当当网购女士衣服一件,后来收到货品,打开发现有瑕疵(已拍照片),且试穿后,身上发痒,后仔细看完商品,才发现属三无产品,在网上提交定单时,注明要开具发票,但商家以各种理由不开发票.经跟当当网客服沟通,说卖衣服的是他们商户(在上海),他们会责成对方退货,但现在我已把商品退回近一月,商家竟以种种理由不退款,请问专