淘宝线下交易说是货快递掉啦，退款好几天也没收到

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提问人：ask20190521wu9
提问时间：2019-05-21

我是在淘宝上买了个手机，但是是线下交易（货到付款），收到快递后发现手机插上电话卡没反应，网络也联不上，跟店家协商后说是让我退货，他们给我退款，手机退回去了以后，联系他们就手机关机然后淘宝店铺也关了。我该怎么办？？

ask20160115d1f 已关闭 2016-01-15 回复(0)

淘宝卖复刻鞋，已和买家在交易前沟通明白，现在收到鞋子后买家第一时间申请不退鞋仅退款处理，申请证据为卖家和另一位买家的沟通记录，这是不是集体诈骗。目前有10个这种单子，望各位大神解答

ask2017111874g 已过期 2017-11-18 回复(3)

你好律师我在淘宝买的精仿买家收到货直接退款不退货说是假货我该怎么办

ask20180410fo7 已过期 2018-04-10 回复(3)

我在淘宝上购的衣服不合适，退回去卖家收到货好几天了天天哄着说退款，可就是不退我该怎么办

ask20180427px1 已过期 2018-04-27 回复(4)

淘宝线下交易被骗800.现在没发货，没退款，还要我付750，才会付款

ask20180924kxy 已过期 2018-09-24 回复(5)

淘宝客服让我修改退款原因是无理的要求吗？快递很久没收到申请退款需要我承担运费对吗？

ask20181202h2s 已过期 2018-12-02 回复(2)

你好，我在淘宝上，被商家诱导线下交易收到假货。我要求退款卖家说让我发货过去，才退。我觉得没人保障，请你帮我出个主意

ask20181229nqy 已过期 2018-12-29 回复(3)

我是淘宝店主，我发货后，快递员去送件。目前，买家称未收到货而退款。淘宝也执行退款。快递公司把签字底单丢失，给我开具证明，证明快递送达。快递员也能证明快递送达。我和快递员多次打电话联系不到买家，快递上门，也没人在。淘宝只认底单。没有底单使我有损失。现在我可以起诉买家收到货

ask20190318ot9 已过期 2019-03-18 回复(7)

请问，我在淘宝买东西从百世汇通快递收到电池…可我想退货退款…百世说电池是禁品不给寄，我想问一下百世说是禁品？那我咋从百世收到这电池的呢？

ask20190410at1 已过期 2019-04-10 回复(2)

淘宝阿里旺旺线下红包交易，购买手机一台，后发现无法使用，要求退款退货，卖家一直拖延，现在联系不上卖家了，只知道卖家的阿里旺旺ID，资金损失发生金额900元，现在如何做能挽回我的资金损失呢

ask20190413ruy 已过期 2019-04-13 回复(2)