买房时没有告知所买房子层高与其他楼层不同，草签时他们一直说层高是4

买房时没有告知所买房子层高与其他楼层不同，草签时他们一直说层高是4.8，签正式合同时看到了层高的合同，写的4.35，但房产商说告知了我们，但我们有草签录音，他们说的是4.8，这样的话怎么解决

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提问人：사탕 &의 꿈
提问时间：2019-05-10

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