请问商家说原厂汽车配件装车就不能退换？本人汽车需要采购一个配件

请问商家说原厂汽车配件装车就不能退换？本人汽车需要采购一个配件。商家说是原厂的，不质保的。但是买回后发现装车后与自己车型不匹配，并且当时也是将车型号等都发给商家。现在对方拒绝退货

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提问人：ask20190509y9m
提问时间：2019-05-09

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