我办理的联通套餐里是流量不限量,50g限速。但是最近突然短信告诉我使用流量超过了50g
我办理的联通套餐里是流量不限量,50g限速。但是最近突然短信告诉我使用流量超过了50g,继续使用会扣费,因为一直都是不限量就没有注意到短信。然后就流量用超欠费200。在这期间手机并没有停机,流量可以正常使用。跟客服沟通,客服只强调流量用超,让我尽快缴费,其他的什么都不沟通。请问,这种行为是不是违反法律,如果是,是具体哪些法律??谢谢❀.(*´▽`*)❀.
请问我在使用联通卡,套餐内流量用完没有收到短信提醒,超出1.7G欠费四百多才停机
请问我在使用联通卡,套餐内流量用完没有收到短信提醒,超出1.7G欠费四百多才停机,我该怎么办
新疆联通4G套餐,套餐内流量使用完后,联通没有短信提醒,造成200元流量使用费
新疆联通4G套餐,套餐内流量使用完后,联通没有短信提醒,造成200元流量使用费,怎么解决?求帮助
我几年前办的联通宽带,到期后就不使用了,但是最近通知我说我没有办理停机服务要我缴纳滞纳金
我几年前办的联通宽带,到期后就不使用了,但是最近通知我说我没有办理停机服务要我缴纳滞纳金,请问这合理吗?我要怎么才能证明我有理由不缴纳?
你好,我几个月前在现金巴士借过钱但是我早就还了,最近半个月突然又收到短信叫我还钱
你好,我几个月前在现金巴士借过钱但是我早就还了,最近半个月突然又收到短信叫我还钱,下载软件看也是我借了钱,但是我根本就没有收到过这笔钱,这是怎么回事啊?我会承担责任吗?
中国移动给我打电话说给我升级套餐,说流量不限量,我就办理了,可是用到一定成度了就给我限速了
中国移动给我打电话说给我升级套餐,说流量不限量,我就办理了,可是用到一定成度了就给我限速了,她们当时没告诉我限速,现在根本就无法正常上网,请问是不是欺骗消费者?
我办了移动省内流量不限量套餐他说20G后限速直接降低2G网速
我办了移动省内流量不限量套餐他说20G后限速直接降低2G网速,还说用到100G断网,这合理吗?
李律师您好我上月份在联通营业办理了一种免流量的套餐。营业厅说这个月开始执行
李律师您好我上月份在联通营业办理了一种免流量的套餐。营业厅说这个月开始执行,我前天早上六点多打电话说我欠费九千多,我给联通打电话他们说24小时给答复到现在共60个小时才结局。您看怎么维权
我办理的联通套餐包含宽带业务的,但是给我办理的工作人员告诉我先用电话卡
我办理的联通套餐包含宽带业务的,但是给我办理的工作人员告诉我先用电话卡,宽带会有工作人员联系我给我安装的,但是这一等就等了半年,现在我主动去联系他们,但是他们告诉我现在安装不了了,因为我所在的这个地方没有资源了,我现在联系他们,他们给我的回复是没有资源安装不了,如果不想用电话卡了就带着身份证到营业厅
本人有一个移动号码办理了mo套餐,内容是wap网络无限流量使用
本人有一个移动号码办理了mo套餐,内容是wap网络无限流量使用,移动公司单方面取消3g网络,且2g网络也不能使用,拒绝给客户开通4g网络。致使用户手机号完全无法使用网络,但是每月还收着套餐费用,明确违反了中华人民共和国电信条例,投诉到工信部,工信部把问题下发到移动公司处理,问题依旧不能得到解决,对于工信部的不
中国移动给我打电话说给我升级套餐,说流量不限量,我就办理了,可是用到一定成度了就给我限速了
中国移动给我打电话说给我升级套餐,说流量不限量,我就办理了,可是用到一定成度了就给我限速了,她们当时没告诉我限速,现在根本就无法正常上网,请问是不是欺骗消费者?