你好，刘律师，我前几天在淘宝上买了一个手机，是货到付款的，收到手机我就把钱付给快递公司了

你好，刘律师，我前几天在淘宝上买了一个手机，是货到付款的，收到手机我就把钱付给快递公司了，到家后发现手机用不了。联系客服也没回应对方也不接电话，我该怎么办？

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提问人：ask201904260g9
提问时间：2019-04-26

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你好我在淘宝上买了一个货到付款的手机，收到机子打不开，卖家不退款怎么办？

ask20161016xik 已过期 2016-10-16 回复(3)

在淘宝上买的手机，货到付款的，把钱付给邮政快递公司了，打开手机发现是水货，中午联系的卖家，说下午重新发货给我，可是都了晚上联系不到卖家了，然后查看淘宝显示店铺非正常，我该怎么办？

ask20161019yy1 已关闭 2016-10-19 回复(0)

你好律师，我是寄了一个苹果7手机自己包装的，当时寄的时候只跟快递公司说是手机并未保件，现在由于他们运输过程中导致我的手机丢失，他们却说只能按照邮费的5倍赔偿给我，他这个快递不是应该按照合同法来进行全额赔偿的吗？我该怎么去申诉能得到赔偿需要什么相关的证据啊

ask20161123zch 已过期 2016-11-23 回复(2)

你好！我昨天收到了，货到付款的手机，发现是假的马上联系快递公司冻结了款项目。但是快递公司只能帮我冻结3天，要我自己和卖家联系，我联系卖家客服后他们倒是答应的爽快可是他们说要等到下周三到周五。我知道他们一定是在拖时间，不知道我该怎么办才能把钱要回来。

ask20170101u2d 已关闭 2017-01-01 回复(0)

律师，您好！我在淘宝上买了一个东西，货到付款，款是付给快递的，后来我发现商品有问题，然后卖家不理我了，这样该怎么做？

ask20170425q24 已过期 2017-04-25 回复(4)

你好，律师，我前段时间在一个小网站购买了货到付款一部手机，钱已付给快递员了，由于手机与我购买时不一样我也就没用，近段时间经常有电话打来让我换手机要加钱，我没答应，手机也一直没用，可有个电话打来直接威胁我，让我拿钱消灾，不然的话要找我麻烦，请问一下，我需要怎样处理这事儿。

ask20170717rck 已过期 2017-07-17 回复(1)

张律师你好！我在快递公司寄了一个快递，但是对方没有收到，在网络显示对方已经签收。我追问快递公司，他们一直都没有答复。我要如何去讨回我的理赔？

ask20171013awb 已过期 2017-10-13 回复(1)

你好~江律师，我买手机货到付款后发现手机是假的，通过警方处理圆通快递公司冻结了货款，请问怎么才能要回这笔钱？

ask20180316eax 已过期 2018-03-18 回复(3)

你好，律师，我前段时间在一个小网站购买了货到付款一部手机，钱已付给快递员了你好，律师，我前段时间在一个小网站购买了货到付款一部手机，钱已付给快递员了，由于手机与我购买时不一样我也就没用，近段时间经常有电话打来让我换手机要加钱，我没答应，手机也一直没用，可有个电话打来直接威胁我，让我拿钱消灾，不然的

ask20181206497 已过期 2018-12-06 回复(3)