苹果手机质量问题

我2013年1月31号去专卖店买的苹果国行4S手机，有三包凭证，用了五天机子听筒坏了拿去专卖店，店家说可以换新机但是要除去手机外壳以内换新机，她也是拿去公司换，就是把我的这个手机的外壳拆下来放在换过来的拿个机子上，我觉得很冤枉，为什么要拆外壳，请问这种可以退货吗？或者可以当场给我换个新机吗？请问这个事情怎么处理

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提问人：520qaz
提问时间：2013-02-06

在淘宝看见的手机出现质量问题。是私下交易的

我在淘宝看见得手机是在阿里旺旺和店主聊的，和店主私下交易的手机是有质量问题的。现在店主不予处理。手机的款项还在物流公司冻结。我现在怎么办啊

a369813554 已过期 2012-12-02 回复(4)

在手机店买手机有质量问题拿去换，店主说要回厂检测一下叫一星期过后去拿。可过20天还不过，打电话也不接

在手机店买手机有质量问题拿去换，店主说要回厂检测一下叫一星期过后去拿。可过20天还不过，打电话也不接，到店里好几次都说还没检测，我该怎么办

412152639 已过期 2012-12-04 回复(2)

在手机店买手机有质量问题拿去换，店主说要回厂检测一下叫一星期过后去拿。可过20天还不过，打电话也不接

在手机店买手机有质量问题拿去换，店主说要回厂检测一下叫一星期过后去拿。可过20天还不过，打电话也不接，到店里好几次都说还没检测，我该怎么办

412152639 已过期 2012-12-04 回复(2)

手机质量问题

事情经过：本人因个人日常生活需要，于2012年10月13日在中国移动光明营业厅购买中兴U930手机一部，价格1399元！使用两天后发现通话时经常出现断续现象！由于时间问题于大概一周后才拿到中国移动公明售后营业厅处理，商家检测确实有问题，说返厂更换！在大概12天后通知取机，我于11月5日下午18点左右到公明售后营业厅取回，

ghwxfwq 已过期 2012-12-16 回复(4)

在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台！我把手机寄回给卖家不发回给我

我在淘宝网上购买了一台手机，因为质量问题和卖家协商卖家答应换台新的给我我把手机发回给卖家结果卖家确认收货了就不发回来给我联系也断了在淘宝上维权没能讨回我的损失报警不受理我还有什么途径麻烦大师解答

陈玉朋已过期 2012-12-31 回复(1)

关于手机使用年限20年质量问题

我的手机买了6年了，主机都好了，但是外壳破损陈旧了。现在想换个外壳，可是联想售后服务以机型停产为理由无法更换。手机说明上明确表明手机主机可以使用20年。这样外壳破损不能更换，至使我要更换手机。这是不是欺骗行为！！！

abc724861 已关闭 2013-01-01 回复(0)

在淘宝网买手机有质量问题寄回~卖家不给寄回现在店铺关闭！

在淘宝网上买了2个手机，因为质量问题和卖家协商退回换新但是卖家确认收货后店铺让淘宝封了，手机也不给寄回。申请维权淘宝客服说无法追回损失！金额：4160

玉雪清风已过期 2013-01-02 回复(2)

手机出现质量问题

我5天前在冠之讯买了一个智能手机（买手机送话费的），用了几天发现反应太慢，还有死机现象，不过过一会又好了，我能要求卖家退货吗

祝冉冉已过期 2013-01-13 回复(3)

在淘宝上买的手机出质量问题

在淘宝上买的手机,用了3个月后死机开不了机了,给卖家寄回去返修,结果他给我随便寄了台相同型号的过来(IMEI号不一样).新寄来的手机质量也不好,也是死机然后开不开了.卖家说让我再寄回去,我都不敢往回寄了.买的时候卖家承诺说开正规机打发票全国联保,可我查了下发票还是假的,这该怎么办呀?我打深圳的110人家会管吗?请各位律师

maojie820 已解决 2013-01-18 回复(2)

手机质量问题

我是1月5号买的手机到17号中午之前出现N多毛病 1：买回来第2天晚上接电话突然静止要取电池才能开机 2：在通话过程中连续2次电话黑屏开机说是系统崩溃 3：在运行中时常卡机话屏于17号下午售货员同意把手机拿回厂家做检测我想退电话不用了可以吗

sgl520 已过期 2013-01-18 回复(2)