中国移动给我打电话说给我升级套餐，说流量不限量，我就办理了，可是用到一定成度了就给我限速了

中国移动给我打电话说给我升级套餐，说流量不限量，我就办理了，可是用到一定成度了就给我限速了，她们当时没告诉我限速，现在根本就无法正常上网，请问是不是欺骗消费者？

问题状态：已过期回复 (5)
提问人：ask201904194b4
提问时间：2019-04-19

相关咨询

请教下,今年8月份在中国移动花了600元办理一个全年流量套餐

请教下,今年8月份在中国移动花了600元办理一个全年流量套餐,现在中国移动推出0元办理这个办理,在这个事件上中国移动有没侵犯客户利益,如果要追讨回600元的话,应该怎么做？

ask201511145mh 已关闭 2015-11-14 回复(0)

有个说是移动营业厅的人打电话来问我要不要升级套餐，我把我的身份证号码给了他

有个说是移动营业厅的人打电话来问我要不要升级套餐，我把我的身份证号码给了他，但我回头打回去就打不通了，于是我马上去把我所有卡全部冻结了，现在，我该怎么办？？

语嫣已关闭 2016-12-03 回复(0)

今年7月份移动打电话说办理58元套餐赠送两年免费宽带，结果套餐办理完了宽带至今未安装

今年7月份移动打电话说办理58元套餐赠送两年免费宽带，结果套餐办理完了宽带至今未安装，两个月前移动又打电话说此号码可以赠送手机，让我又签了三年的58元套餐，没说领手机不能在安装之前的宽带，现在导致我两年的套餐改成了三年的套餐还不允许安装最早答应的宽带，说想安宽带必须加费用，否则安装不了

ask20171224lur 已过期 2017-12-24 回复(3)

中国移动给我打电话说给我升级套餐，说流量不限量，我就办理了，可是用到一定成度了就给我限速了

☆追逐宁静だ已关闭 2018-01-25 回复(0)

我办了移动省内流量不限量套餐他说20G后限速直接降低2G网速

我办了移动省内流量不限量套餐他说20G后限速直接降低2G网速，还说用到100G断网，这合理吗？

ask201803039or 已过期 2018-03-03 回复(1)

年前办理了移动98包流量的套餐，现在移动私自将我的4G流量限制网速办理了移动98包流量的套餐

年前办理了移动98包流量的套餐，现在移动私自将我的4G流量限制网速办理了移动98包流量的套餐，现在移动私自将我的4G流量限制网速，原因是超出了他们所谓的15G流量，既然是包月为何还要限制网速，在办理之前未尽告知义务，办理之后一直都是不限制，也没有任何网速影响，这个月才开始4G网速变慢，如何进行法律上的维权

韩国EOS轻奢皮肤管理胡s 已过期 2018-06-25 回复(2)

您好，我是一名移动外呼，平时工作就是给移动用户打电话介绍新套餐帮忙办理套餐

您好，我是一名移动外呼，平时工作就是给移动用户打电话介绍新套餐帮忙办理套餐，不是移动公司的，是移动把项目外包给我们公司的，是这样的，近日工作时遇见一个流量超了八百的一个用户，在向她说明这个情况后她说她没用流量正要找移动公司问问怎么回事，并且让我帮她解决，因为我这边系统只能帮忙办理套餐所以我就和她说建

念不断℡ 已过期 2018-07-22 回复(5)

有人冒充营业厅的人给我打电话，要给我办理流量套餐，发来了验证码

有人冒充营业厅的人给我打电话，要给我办理流量套餐，发来了验证码，我也发过去了，怎么办，有什么危险吗？

ask20180919ghc 已过期 2018-09-19 回复(3)

有人打电话说办理流量套餐，让我把10086的验证码发给他，我就发了

有人打电话说办理流量套餐，让我把10086的验证码发给他，我就发了，这会有什么后果吗？

ask20181207nlj 已过期 2018-12-07 回复(3)

本人有一个移动号码办理了mo套餐，内容是wap网络无限流量使用

本人有一个移动号码办理了mo套餐，内容是wap网络无限流量使用，移动公司单方面取消3g网络，且2g网络也不能使用，拒绝给客户开通4g网络。致使用户手机号完全无法使用网络，但是每月还收着套餐费用，明确违反了中华人民共和国电信条例，投诉到工信部，工信部把问题下发到移动公司处理，问题依旧不能得到解决，对于工信部的不

ask20190315mqt 已过期 2019-03-15 回复(1)