请问客户安装产品之后拒绝交付全款。因为客户身份特殊曾经是朋友

请问客户安装产品之后拒绝交付全款。因为客户身份特殊曾经是朋友，在没有签订合同的前提下可以起诉吗

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提问人：ask20190415iw9
提问时间：2019-04-15

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