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手机开不了检测单,联通不给换机!

1月23日在联通网上营业厅办理的魅族MX2手机,在29日收到手机后发现无法开机,协商联通10010,联通要求必需有魅族出具的检测报告才能换机,但在咨询魅族后,上海当地维修中心无权开检测报告,必需寄回珠江魅族总部才能出检测报告,并需将邮寄费给魅族!在沟通联通后,他们支持部门一口咬定按照手机三包法规定,必需有检测报告才行,否则解决不了!

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提问人:baijun1987
提问时间:2013-01-31
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