在京东商城网购,付款一个多月还不发货;消费者有没有受什么法律保护?
本人2012-01-02在京东网上商城购买了一手机,和入网一电信卡,至今已经一个多月,还未收到货,且京东商城上面的订单状态一直是正在出库,本人多次投诉,得到的回复都是将尽快处理,已加急之类,但隔几天再去看,还是没有进展,且投诉到广州12315,他们告知12315,他们已经联系我,并说我愿意等待,其实我是让他们马上处理的
举报人如何保护自己,举报人被对方知道后,当如何客观正确与对方互动,被对方反诉后如何举证
举报人如何保护自己,举报人被对方知道后,当如何客观正确与对方互动,被对方反诉后如何举证。