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我从淘宝网天猫商城买到不合格薇薇卡皮草怎么办?卖家不承认!!天猫也不管

2012年12月11日我在淘宝网天猫商城购买了700多元的薇薇卡獭兔毛皮草女装,经过国家质量监督检验中心检测为不合格产品便申请维权,要求薇薇卡给予赔偿,然而虽然天猫商城承诺7天给予处理,但7天后天猫商城才并告知消费者上传薇薇卡质检证明材料。上传提交了薇薇卡皮草不合格女装的质检报告,又等待多日后又联系天猫商城客户介入,但是天猫商城方面一直回应已在处理。随后淘宝网天猫客服就以各种理由维护薇薇卡皮草,消费者天天致电淘宝网天猫客服,客服只是一味的安抚,暗示还是要消费者跟商家好好商讨,(废话:要是薇薇卡承认自己的皮草有问题,给予消费者处理,消费者还要找天猫客服干嘛?!!)经过接近一个月的推脱,最终淘宝网天猫客服以维权时间到关闭了消费者的薇薇卡维权窗口。
我在网上看了很多人也投诉这个薇薇卡来着 但是他们现在还在卖,还在行骗

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:wdsihew
提问时间:2013-01-29
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1334451 已过期 2010-06-13 回复(1)

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幽默来了 已关闭 2010-11-26 回复(0)

淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要退回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办?他投诉有效

一朋友在淘宝购物,等了好多天信息显示一直是买家已付款等待卖家发货,始终不见卖家点击卖家已发货,经协商卖家说缺货让买家申请退款, 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝,在快递单号上签了字。还要退回货吗 ?还要付钱给卖家吗?卖家不肯的话又怎么办 ?卖家投诉有效吗?

幽默来了 已关闭 2010-11-26 回复(0)

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淘宝购物 买家申请退款成功后,可是买家又收到了宝贝。还要回货吗 ?卖家不肯的话又怎么办 投诉有效吗? 我是淘宝买家,因为卖家没发货我点击退款,后来卖家又发货,但是退款已经成功,这种情况,我有必要再付款,或退货吗,卖家发信息威胁我,说如果我不付款就让警察找我,我是反了非法侵占他人财产罪吗,是要收到惩罚吗,

shuilian521 已过期 2010-12-07 回复(2)

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我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪,内外包装都完好,外几层,内几层,多层包装。都没有问题,但里面的铜管弯了,内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。淘宝要求我去找快递证明这是运输的时候破损的。谁会开这个证明啊,都已经签收了。这样的案子去告的话胜算有几成啊?胜率不高吧

topki 已关闭 2012-01-31 回复(0)

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愤怒的射手 已关闭 2012-08-15 回复(0)
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