我手机才买了5天，拿去官方售后检查，发现有质量问题，请求实体店商家退款

我手机才买了5天，拿去官方售后检查，发现有质量问题，请求实体店商家退款，商家拒绝，这个要怎么办？

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20190309s09
提问时间：2019-03-09

你好，我买了部苹果手机是货到付款的，收到后发现有质量问题。打电话给客服要求退款客服说找售后给我处理，售后说三到五天给我处理，可是一直没有来电，是被骗了吗？我该怎么办

ask20160420yzc 已关闭 2016-04-20 回复(0)

7天之内苹果手机发现问题，有检测报告说机子存在故障，商家说要等苹果售后换机才承认换货才能退款，商家是不是违反了国家三包政策？

小西米已过期 2016-10-21 回复(1)

手机又质量问题要求退款，商家找理由说手机有损坏要求赔偿是否属于诈骗

ask20161221pb5 已关闭 2016-12-21 回复(0)

手机买第三天发现质量问题商家检查手机轻微磨损不让退不让换只能修怎么办

ask20170124egg 已关闭 2017-01-24 回复(0)

我在手机wifi万能钥匙每月19号抢订了一台手机发现货不对宣传，且手机质量有问题要求退款。但打电话对方不接微信也不回，现怎么办

ask201703212w2 已关闭 2017-03-21 回复(0)

在实体店购买苹果七，付款拿到手拆包后发现质量问题，商家说要调货等明天，明天说没调到等后天，反复拖延半个月，现在要求退款，再次以转账需要时间拖延，这种情况可否视为诈骗，报警还是起诉？

ask20170502sk6 已过期 2017-05-02 回复(4)

官方购入苹果手机有质量问题，但是商家推卸责任说没问题。请问有什么有效的解决方法吗？

ask20180312hz3 已过期 2018-03-12 回复(1)

官方购入9688元苹果手机使用一周就发现有质量问题，多次找商家协商处理但是商家推卸责任说没问题一直没给与及时有效的解决方法，对于和商家协商处理已经完全失去信心。请问有什么有效的解决方法吗？现在想要的处理方法就是退换货。

‭Vvrz✨ 已过期 2018-03-12 回复(2)

请问在苹果授权经销商店买的手机，刚买就发现有质量问题，售后也出具了故障说明，但是商家不给退货，请问起诉的话有胜算么？

小斯文已过期 2018-11-15 回复(1)

ask201812068xl 已过期 2018-12-06 回复(2)