我是电信宽带老用户;19年1月份白银平川区电信营业厅打电话叫
我是电信宽带老用户;19年1月份白银平川区电信营业厅打电话叫我到营业厅有优惠活动让我来办;结果说免费加一条宽带;我说有宽带没有地方加;她说还可以免费送一部一千元的手机;手机钱由电信公司还用户不还钱;但前提是要使用两年;要了我的身份证号码银行卡;说要办理业务;结果办理完业务;这个月开始没有经过我从我银行卡上扣去49.97元,差不多两年手机钱从我卡上扣走了。你说这是不是一种诈骗。希望能得到你的解答。谢谢
去年电信宽带欠费停机了,我就没用了,今天9月份电信打电话跟我说欠费1700多,
去年电信宽带欠费停机了,我就没用了,今天9月份电信打电话跟我说欠费1700多,其中500多是违约金,当时我就用身份证开的户,也没签什么协议,凭什么让我欠费1700多在打电话叫我交钱,不然法院就要强制执行。
前几天 电信打电话说 我2012年7.8月份欠了俩月宽带费用
前几天 电信打电话说 我2012年7.8月份欠了俩月宽带费用没交 我问什么钱他说 拆机费用没结清 可我没拆过机 这部分费用怎么出来的 我记得那时有客服打电话说 统1改帐号 我同意了 可我没拆过机啊 现在翻过头来要我交欠的什么拆机费 加滞纳金 共两百多元 说已经交给律师事务所了 我也接到律师事务所的电话了 去营业厅
电信宽带没用了,在装宽带的地方注销不了。去镇上营业厅老是遇到没营业,后面忙其他事情就没管
电信宽带没用了,在装宽带的地方注销不了。去镇上营业厅老是遇到没营业,后面忙其他事情就没管。但现在说欠费了,而且是每月都在扣什么套餐费,我这是预付费的啊,先给钱才能上网的!1直都不能用,这个钱我要交吗?猫什么的都是拔了的!
去年的9月份办理的两年电信宽带,营业厅工作人员在未经我们同意的情况下给我们办理了手机费和宽带费合账
去年的9月份办理的两年电信宽带,营业厅工作人员在未经我们同意的情况下给我们办理了手机费和宽带费合账,由于不知情当时手机就赠予他人,现在宽带使用一年查询告知两年的网费已经使用完了,说手机费一直使用的是网费,请问这样未经同意办理的业务是否合法?
过年时我让当地营业厅帮我就开通一个月的宽带,现在电信公司打电话和我说
过年时我让当地营业厅帮我就开通一个月的宽带,现在电信公司打电话和我说,我家宽带欠费300多块钱,说不去注销按月收费,我又没办理包月续费业务,只是暂时开通一个月,电信这不是坑我吗?而且不注销就算包月开通的不应该在开通的时候要告诉我的吗?可是并没有啊
去年办了宽带一个月168的费用,今年3月份没用了,去电信营业厅去注销了
去年办了宽带一个月168的费用,今年3月份没用了,去电信营业厅去注销了,当时余额还有五块多,说不能退,营业员把我宽带注销好了。前几天电信的又给我打电话说还有一月的账单没交清,叫我去交,说是当时用的时候是下个月出账单,说当时注销的时候账单没出来,然后我打电话给电信客服投诉,电信今天又给我打电话叫我去交。没
我家电信宽带去年5月份到期没有缴费网络就停了,8月份我去查,营业厅工作人员说到期不缴费
我家电信宽带去年5月份到期没有缴费网络就停了,8月份我去查,营业厅工作人员说到期不缴费,不但把网络停掉而且还每个月要比以前多收二十块钱,现在一年多了,到今年十月份电信部门发了一张催款通知单,说我己欠费600多块钱,我没有网络为什么还要多缴费,如果不缴行吗?
宽带六月份到期停用,未注销。事后一个多月电信打电话过来说我宽带欠费4百多
宽带六月份到期停用,未注销。事后一个多月电信打电话过来说我宽带欠费4百多!请问这合理么
我想问下,我是在电信营业厅上班,有个用户在店里办理宽带带买手机
我想问下,我是在电信营业厅上班,有个用户在店里办理宽带带买手机,一共1190元,当时忘记收钱,也没有监控视频,而且发票单子都已经给了用户,但是微信上用户有说没给钱,这样报警管用吗?
我是电信宽带用户,电信营业厅工作人员为了完成每月新开卡任务。发短信说年底回馈用户,免费领礼品
我是电信宽带用户,电信营业厅工作人员为了完成每月新开卡任务。发短信说年底回馈用户,免费领礼品。我去没有告诉我任何情况,就用我的信息开卡还绑定了我的主卡进行了消费。请问下这属于什么性质,怎样在哪里维权?谢谢!