您好，我在网上买手机，今天刚拿到手机，发现手机很卡，想退货，但卖家说没有我这个购买记录

您好，我在网上买手机，今天刚拿到手机，发现手机很卡，想退货，但卖家说没有我这个购买记录，直接挂我电话，请问怎么办？

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提问人：ask20190215cz5
提问时间：2019-02-15

相关咨询

律师您好，我想问1下我在网上购买了1个手机回来使用发现是假的怎样举报卖家，并将钱如数要回

短信用户已过期 2014-08-15 回复(2)

我在网上买了手机，可我签收之后发现，只有配件，没有手机，卖家和快递公司都不负这个责任，卖家也咬定已经放过手机的，我打开发现盒子又被人割过的痕迹，我现在该怎么办

ask20150508nl3 已关闭 2015-05-08 回复(0)

您好。请问我在网上买的手机，发现是假货要退货可是联系不上卖家。钱被顺丰快递的收了我要怎么样拿回我的钱

ask20150530cvd 已关闭 2015-05-30 回复(0)

您好，去年四月十号买了个苹果手机，今天查了一下保修期，发现这个手机在我购买前两个多月就被激活了，也就是二月七号激活的，我现在还可以找他们商家去处理吗

ask20160316rbx 已关闭 2016-03-16 回复(0)

网上买手机付了首付还没有办理分期手机也没有拿到发现自己能力不足不足以买这个手机我就想申请退款但是店员说公司规定不能退款

1877271515 已关闭 2016-05-03 回复(0)

在网上和别人换手机，但我拿到手机后发现手机有问题，当时他并没有向我保证手机没有问题，报警能解决吗，

大众心目中已过期 2017-10-25 回复(2)

律师你好，我在网上买了一个手机，收到货之后发现是假的，与卖家联系要退货，但卖家却不回消息甚至屏蔽我，去报警派出所却不受理，怎么办？

ask20180803j6v 已过期 2018-08-03 回复(1)

大家千万别不要在网上购买所谓的699手机了，全部是骗人的。没有售后根本找不到卖家。报警没人管理。哪些黑心的卖家不要在骗人了，也请哪些网络平台再也不要支持这类广告了，买家投诉无门。请业内人士直招怎么追回损失？

ask20180817ov7 已过期 2018-08-17 回复(2)

你好，我最近在网上购买一个机器，到付款，两天后发现是假货，现在卖家不退货，怎样能把钱要回来

ask20181016t0l 已过期 2018-10-17 回复(3)

本人于网上购买了一部二手手机，卖主并没有解释手机出现问题，几个月后我发现手机主板全部损坏，预计修理费两千五百元，隧联系卖主，卖主听后将我的联系方式全部删除，现想提出法律咨询，在这种情况下我是否能追回我应有的权益，谢谢！

ask201812013gl 已过期 2018-12-01 回复(6)