我在周大生买的一口价黄金，卖的时候说如果不喜欢，可补差价换款

我在周大生买的一口价黄金，卖的时候说如果不喜欢，可补差价换款，可是换的时候，却说要收取加工费且并不便宜，之前买的时候她们并未提及，而且既不按克卖为何还要收取加工费。

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提问人：ask20190215r8t
提问时间：2019-02-15

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在中国黄金买的黄金，买的时候问了店员如果不喜欢可不可以来换，店员说可以，然后买了，第二天去换款，她们又说不行，我买的时候索要发票也不给开，而且卖给我的价格也高出了他们店里的促销活动，和她们店长沟通她们不理而且还骂人，我现在要退货可以吗

ask20160725op2 已过期 2016-07-25 回复(1)

你好，我昨天在周大生用旧黄金换了一口价的还补了650块钱，后悔了，店员当时说了一口价只能换一口价不能换克数，怎么办

ask2017091855h 已过期 2017-09-18 回复(7)

我以旧黄金去老凤祥换的一口价的硬金，现在发现硬金不好，如果去我以旧黄金去老凤祥换的一口价的硬金，现在发现硬金不好，如果去不给换软金的该怎么处理

ask20171024kmu 已过期 2017-10-24 回复(6)

今天在周大生去用钯金折现换黄金戒指，一口价，算下来一克600的样子，还送他一个戒指！感觉被坑了

ask20171120wh5 已过期 2017-11-20 回复(3)

你好，我在老凤祥买了一口价黄金手链，我想换成克数黄金如果别人不换咋办？

ask20180202i9c 已过期 2018-02-02 回复(8)

千足金换购的一口价黄金，当时营业员说不喜欢可以换成千足金，现在说不给换，只能换一口价黄金，怎么办

ask20180215np6 已过期 2018-02-15 回复(2)

买黄金买到一口金！怎么办？买的时候我看中一手链让她帮我算下多少钱，她算好后说6008整6000千我也没问多少克她也没说！还给我签什么退换合同没看就签了过了8天送人她称了下才12克平均一克500！他们这属违法？？

ask20181221ea6 已过期 2018-12-21 回复(2)

昨天去周大生用16克的旧黄金换了一口价的黄金回家看才6克左右这样算下来亏了好多去找店老板可以换回克数的不店老板不同意换的话还要收工费当初换的时候都说不喜欢了可以换黄金现在却这样改怎么办去找工商局结局可以吗

ask20181226ktn 已过期 2018-12-26 回复(4)

在花垣金店买了一口价的黄金饰品，想去换克数的时候，金店老板不肯，说只能照吊牌的换吊牌的，我該怎么办？

ask20190109c4h 已过期 2019-01-09 回复(1)

昨天在周大生买了一口价ku750黄金，回到家感觉被坑了。想换千足金不给换，合理吗？

ask201901280p6 已过期 2019-01-28 回复(4)