我家的移动宽带绑着48元流量王套餐，我想改个最低的，就上了移动营业厅

我家的移动宽带绑着48元流量王套餐，我想改个最低的，就上了移动营业厅，可是他说只能升不能降，还给我办了两个业务，说是免费的，回家一查才知道到期时间是80年后，套餐到期时间也是80年后，我该怎么办？

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提问人：ask201902115qy
提问时间：2019-02-11

相关咨询

我的网线是困绑固话和移动手机的是个宽带套餐，移动电活的流量费存在乱扣流量费，怎样维护自己权益？，

ask20160310etk 已过期 2016-03-10 回复(1)

我想问一下：我去年在移动办了一个飞享套餐88当时说赠送流量，宽带，试用半年如果不满意可退订，就办了现在一个月用98，但我套餐是58商务，我要找那个部门投诉

ask201612164ko 已过期 2016-12-16 回复(8)

你好，我家刚刚申请了移动58元装宽带套餐业务，当时服务人员告知会收取80元的光猫费用，这80元会在以后的10个月，每月返8元在申请手机号码上。安装的工人上门做了安装和调试，在进门前并未告知还有50元的网线费用，结束后收了共计130元的费用！可我家一直用的是移动88元的宽带套餐。

ask20170211jpo 已过期 2017-02-11 回复(2)

你好，我想请问一下，我在移动营业厅办理套餐98元的宽带业务，我没有牵移动宽带，但是我今天发现有人再用我的账号使用宽带，这种事情怎么解决。

ask20170331whx 已关闭 2017-03-31 回复(0)

我想请问，我投诉了一家移动营业厅的宽带问题，这对我在移动营业厅上班的女朋友有什么影响吗？

ask20170502zeb 已过期 2017-05-02 回复(4)

在移动营业厅办理480元两年4M宽带的套餐优惠活动，实际我只使用了一年半，到期后我没接到续签合同的通知，移动公司仍每月收取宽带费20元，请问是否让移动公司返还两年合同之外的费用，谢谢啦！

ask201802286nk 已关闭 2018-02-28 回复(0)

李律师您好我上月份在联通营业办理了一种免流量的套餐。营业厅说这个月开始执行，我前天早上六点多打电话说我欠费九千多，我给联通打电话他们说24小时给答复到现在共60个小时才结局。您看怎么维权

ask20180406w3l 已过期 2018-04-06 回复(1)

我家移动宽带是一次性交三年的，三年交了800块，营业厅的工作人员说每个月会返还20块钱的话费，可是我最近发现话费用的厉害，结果一查发现，每个月都收了我宽带代收费26块，当时营业厅的人说，没有额外消费的，而且我们是一次性交清，现在收我们代收费，而且不通知，怎么算？

ask20180425pue 已过期 2018-04-25 回复(1)

我家拉宽带营业厅说好每月48元捆绑手机现在每月要交九十多元而套餐给我定到3000年后，我该怎么办？

ask20190106tud 已过期 2019-01-06 回复(1)