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关于工商银行

我想咨询您的内容如下: 2009年6月27日,我在广东广州工商银行万通支行办理了一张信用卡,额度为10元。此卡一直没有用,现此卡已经不存在了,后于2009年8月份被银行销户,里面余额为264元(应该是银行应收的信用卡年费)。因为此卡一直没有用,因此,我并不知道里面欠费264元。最近我在办理银行贷款,被银行拒绝,答复是:我被列入黑名单!后来我去中国人民银行杭州分行调出了“个人信用报告”,才确认因为工商银行这件事,被工商银行将个人信用信息列入了人民银行个人信用数据库,因此产生了现在的不良信用记录,办理不了贷款!我的疑问有以下几点: 1、此卡一直未用,我并不是恶意欠款,并且并不知情! 2、银行并没有以任何形式(电话或邮件)告知我此事,并将我列入黑名单,造成了现在的不良信用记录。 3、我现在去杭州这边的工商银行还款,并要求工商银行给我出一份证明,证明我并非恶意造成欠款,但杭州这边的工商银行给出的答复是:要到原办卡银行进行还款及出证明。我现在人在浙江杭州啊,离广州这么远,我不可能为此事专门跑一趟广州啊。 所以,我想咨询的是:我现在这样的情况,可否投诉或起诉工商银行?望给予解答,万分感激!!!

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提问人:中轴线sss
提问时间:2013-01-22
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