买了件衣服不合适需要退款，衣服寄到卖家那里可是就是不退款，联系淘宝客服一次，未能处理，期间至今一直和卖家沟通未果，现在采取不理会的态度。请问卖家的行为涉嫌欺诈吗？有聊天纪录和快递单号这两个证据，如果算欺诈，这个法律程序该怎么走？
淘宝纵容卖家欺诈恐吓威胁骚扰消费者,我该如何维护自己的合法权益?
前几天在淘宝网购买了一双鞋子,买之前还说过我不要仿品,要正品,卖家说是正品,结果收到鞋以后发现是假货,找卖家协商,卖家态度十分恶劣,没办法请求淘宝帮助,可是没想到淘宝竟然偏袒卖家,完全无视他的恶劣行径,卖家威胁,恐吓,骚扰我,给我打电话,发信息,甚至发邮件到我们单位的邮箱给我们局长,造谣诽谤,我觉得自己连人权都没了,
我的淘宝账号被告知涉嫌欺诈被冻结，我从没开过店，在冻结的那段时间也没有购物经历
我后来致电客服多次且上传照片多次，前段时间说照片审核通过让我等待通知，一两个月过去了，我今天打电话过去问，说我的账号是永久性冻结的，我之前询问过被冻结的原因，这次又再询问原因和证据，毕竟这是身份证来办理的，当初我愿意用身份证办理是对淘宝的信任，这个情况感觉是自己搬石头砸自己的脚。请问我该如何维权？
我与2011年11月15日在南京珠江路卓品买了一台笔记本与当时的介绍的优点不一样，当时介绍直接说是1G的显卡，但是回来发现只有512M，并且当时的价格是4350元，回来后网上查价最高是3300。后来我去其他店去问也只有3350元。麻烦问一下，这件事怎么能够维护自己的权益？谢谢
去年的12月中旬我在淘宝上买了一部手机（三星，3310元），因为是信用卡支付卖家说收我1%的服务费，当时也没在意所以付了，之后卖家打电话给我说我是骗子，因为我淘宝注册的用户名是新的，我父亲注册的，所以没有以前的消费记录。那我索性就退款了，之后卖家向我诉苦说以前被像我这样的骗过随后又大转弯和我说给我送货，相信
我在淘宝上买了一件商品。但是收到货后不满意，当时就跟卖家电话联系了，他说可能发错了，要我返回去，然后我就返了，在申请退款。但是就在我刚刚申请完退款，卖家就以（卖家（wurundongdong）已经拒绝了退款申请，拒绝理由为：商品并没有发错，魔术类商品是包含秘密，技术和道具的特殊商品（秘密就是魔术的价值所在）所以
在淘宝购物时遇到以淘宝卖家之名进行的欺诈行为能否状告淘宝要求一定赔付？
我在淘宝购物时，在支付时收到以淘宝阿里旺旺的名义发的信息及一卖家身份打来的电话，在他的电话下上了对方的当，用网银诈取了账上的钱一万多，请问这件事情是否可以起诉淘宝有失监察不严之责？
我在A店家的商铺中购买一件商品(买三赠一),A店家说是没有这个活动了,但有其它的优惠.然后发给我相关信息.我说你店里现在也没有啊.他就发我一个淘宝商品的链接,说是拍下来就好了.我拍完后,结果A店家就再没有回复我.他所发的商品链接按淘宝的说法是B店家的,和A店家无关,就形成了A店家与B店家交易,但我付款的结果.A店家是签了
在淘宝买货，发现有欺诈嫌疑，淘宝推我们于卖家沟通，但卖家不肯退款
双11时在淘宝买了一双原价336，打折后148.18元的时尚马丁鞋，14号收到。由于广州天气热一直没穿，直到12月17好才穿，12月30号就发现双后跟都破了，穿了仅仅12天。12月31号就与卖家联系（我们发了图片），但一说到质量问题时，对方就不再理睬了。直到元旦后，我们电话找了淘宝，卖家才和我们有了联系，但他非说两个多月了，
没给卖家差评，就追加了一条对她不好的评论，她就一天不停地打，应该是一种骚扰软件来的，每次打来的号码都不一样，隔几秒就打一次，拦截也不行，手机都快奔溃了，我想报警，可是我怕卖家不承认，已经严重影响我的生活了，我该怎么办
我是淘宝卖家，发布了一个套餐链接（原价好几千的四个商品，套餐价是20）这个连接的用意是定金连接，因为商品的特殊性需要提前定制，所以发布套餐的时候只在下面的详情里写了一句：拍下不发货！我觉得他们既然是拍下了，就肯定是看了下面的写的拍下不发货并且认同，这样我还用发货吗？
