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本人开干洗店的11月底一个顾客拿一件在家洗发白的衣服让我们救治,我们没有和她说百分百能弄好,颜色也只能相似百分之七十还要寄回公司弄,但也不一定就能补好颜色,并告知她时间会比较长,她也答应了我们寄出去,因为不确定能不能弄好,才没有收钱,运费也是我自己出的当时还有一件衣服给她洗好没收钱,前几天衣服拿回来了没弄好说要我们赔一千块钱,我不赔她也打了工商局电话,也去工商局调解了,她又说要赔一千五,还说自己怀孕一个月身体精神各种受损,调解不成,衣服她婆婆也到店里拿回去了,现在她在业主群,微信群各种散播谣言,还发短信威胁我,像这种情况我们要怎么办,感谢大家百忙中帮忙回答

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:风铃(Ucc洗衣免费收送)
提问时间:2019-01-15
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