为小孩在课外辅导机构报名课外辅导课，因校区搬迁，申请退款，合同写明申请日起2个月内会退款

为小孩在课外辅导机构报名课外辅导课，因校区搬迁，申请退款，合同写明申请日起2个月内会退款，但现在过去3个月迟迟不退，之间经手6个人经办，最终告知无能为力，让直接找总公司或走法律程序，我该怎么办才能要回钱

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：Maggie
提问时间：2019-01-15

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