武汉阳逻生物工程学院申通店 寄送台式电脑主机 9.6KG算10KG 运费50元 额外选择增值业务保价1500元收保险费45元 并且事先清楚承诺损坏赔尝（口头） 并说好外加泡沫包装 收货时候由邻居（无携带收货人证件且无要求检查证件）代检查 发现外表损坏，拒收。快递人员要求邻居写落“外包装完好，货物损坏，拒收” 发件人到肇庆申通店要求赔偿 经检查 货物无加外包装且原包装破损两个洞（有图） 货物电脑主机背面电源处遭外力碰撞凹陷到机箱内 并碰损主板电容 由当地快递人员检查不能开机 当地申通部门表示仅负责收货，应由发件申通店负责赔偿。而发件店表示仅负责发送，且表示“外包装完好”“保丢不保损”赔偿保险费45元 请问可以理解为物流公司能随意破坏客户货物而不负任何责任吗？并且能随意单方面修改服务承诺？且外包装完好方面与事实不符，并且有欺诈成分，而且邻居代签并不能代表收件人意志，签收单上面的“外包装完好”具有法律效果吗？
2010年9月15日16时在长清申通快递分公司发往滨州市货物汽车GPS定位系统（价值3600多元），被申通服务网点严重损坏报废2台、丢失1台，多次去找长清申通快递分公司经理，目前还未处理，后来得知申通运输车辆在运输途中发生交通事故，开始申通经理答复是让我自认倒霉，不赔偿。我多次举报他们公司，再去找他们的时候，他们经理
申通福建闽侯公司在运输途中，使我的物品遭到损坏，我要求赔偿，他们却说不予赔偿，他们说这不是他们的责任，我想问下，这该怎么办？
我用顺丰快递给朋友发了一件价值1万多元的皮衣，对方收到的当时就查出包裹损坏，皮衣被磨破了一个口子，我在发货的时候并没有保价，也没有在快递单的寄件人签署一栏里签名，他这个签名栏里写了“请仔细阅读背面所载契约条款，签字即同意接受条款的一切内容”，请问这样的情况下，如何明确赔偿责任呢，是否是只赔偿快递公司
申通快递私自更换我公司产品包装，导致产品因挤压损坏，无保价，请问走法律程序可以按实际损失要求对方赔偿
申通快递私自更换我公司产品包装，导致产品因挤压损坏，无保价，请问走法律程序可以按实际损失要求对方赔偿吗？
申通快递私自更换我公司产品包装，导致产品因挤压损坏，无保价，请问走法律程序可以按实际损失要求对方赔偿
申通快递私自更换我公司产品包装，导致产品因挤压损坏，无保价，请问走法律程序可以按实际损失要求对方赔偿吗？
6月7日，我们通过申通快递从西安向郑州发出一件货物，6月9号下午客户联系我们说三个杯子两个破损，派件公司不按快递规程派件投递，把货物给客户不让签字，客户已把我们投诉淘宝，要求全额退款，并承担来回运费，我们要求快递赔偿损失，快递公司推卸责任，认为不让客户签字只是他们的工作失误，他们内部处理，我们对此无法认
我给别人邮东西，申通快递东西邮丢了没有保价怎么办?申通只说赔偿邮费的3-5倍。真是倒霉希望有知情人帮
我给别人邮东西，申通快递东西邮丢了没有保价怎么办?申通只说赔偿邮费的3-5倍。真是倒霉希望有知情人帮忙谢谢
本人委托家人从湖北洪湖邮寄一台电脑主机及显示器到东莞长安，快递公司是申通快递，电脑有保价1500元，10月5日，长安申通送递员在没有联系本人（收件人）情况下，私自将快递件交给本厂保安人员代签，后来我拆开包装，电脑主机机箱变形严重，CPU风扇已脱落，显示器前后壳裂开（我用手将壳扣好，现前壳表面有小裂痕） 事发后
我从宁波发一个手机到深圳，但是到了那边手机不见了，其他零件还在，外包装都完好，但是他们只按损坏来处理这个事情应该怎么解决。
