请描你好游戏联系平台在提现的时候提示银行卡信息错误资金冻结怎么办

请描你好游戏联系平台在提现的时候提示银行卡信息错误资金冻结怎么办，平台要求说充值等额的资金才能解冻，资金才能返回到平台上

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask20181229fzf
提问时间：2018-12-29

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天猫6586平台，我提现的时候被提示资金冻结原因是银行卡输入错误。要我充值等同的金额才能解冻，客服说必须在11点之前充值否则会永久冻结资金，说是他们平台的规定，这样的规定是否可行？

ask2016110233x 已关闭 2016-11-02 回复(0)

我在网优平台交易游戏账号，结果说我银行卡信息错误，吧资金冻结了，他要我充值同意的资金才能解冻，请问是

您好，因为您银行信息填写错误，导致了系统对您的平台用户资金数据出错，所以系统自动冻结您的资金，所以唯一的办法就是您为您的平台账号申请充值600元零头保障金进行解冻。用户可以了解一下，全国所有平台提现的资金都是不能进行取消的。业务-充提客服 2016/11/9 星期三下午 1:49:41 由于您在提现时输入的银行卡

32558363 已过期 2016-11-09 回复(6)

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ask20180410xd2 已过期 2018-04-10 回复(6)

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