你好！移动公司没经过本人同意，私自更改套餐，这样怎么办

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提问人：ask20181218cvm
提问时间：2018-12-18

山西移动公司没有经过我同意，私自给我办理业务，影响我一年不能更改套餐，我如果走法律这条路能行吗？

ask20151023bnk 已过期 2015-10-23 回复(1)

ask20160801gbb 已关闭 2016-08-01 回复(0)

ask20161109bpv 已关闭 2016-11-09 回复(0)

我的套餐被移动公司私自改了，说打电话经过老人同意，这样欺骗消费者，说以前的套餐停办，改不回来，我应该怎么办，当时办卡多花钱买的，我怎么解决问题，

ask201612053yr 已关闭 2016-12-05 回复(0)

ask20170107e4t 已关闭 2017-01-07 回复(0)

移动公司未经本人签字同意，代本人签字，名字还不是本人的，私自更改本人手机套餐，从17年6月12日至今多扣费140元。这样的情况有什么赔偿标准吗？

雨哥已关闭 2018-01-27 回复(0)

在嘛亲移动公司老是不经过本人同意就升级套餐怎么来维护消费者权益除了10086人工客服怎么投诉

ask20180507bx9 已过期 2018-05-07 回复(3)

我想问一下，移动公司没经我本人同意就把我套餐更改了，我该怎么投诉

ask201805219pm 已过期 2018-05-21 回复(4)

ask20180524ijp 已过期 2018-05-24 回复(1)

移动营业厅（营业站）未经过本人同意及允许私自更改套餐及月租（都没有电话通知一下）移动营业厅（营业站）未经过本人同意及允许私自更改套餐及月租（都没有电话通知一下），现在更改不回去了，该怎么解决这件事？

　　　　　　　　　　　　　　　 . 已关闭 2018-07-27 回复(0)