在淘宝上买了个苹果手机，用了不到半年，手机出问题了，客服不理

在淘宝上买了个苹果手机，用了不到半年，手机出问题了，客服不理人怎么办？

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提问人：ask20181213spp
提问时间：2018-12-13

今天1月15号买了个苹果5，用了不到半年手机坏了，用手机性息去苹果官网查询发现是翻新机，现在去找他们解决，他们说原来的老板转让了。现在怎么办!!!

zhongguoguo 已关闭 2015-06-04 回复(0)

我的苹果手机用了不到半年就出现了严重的质量问题，这是第一次维修

我的苹果手机用了不到半年就出现了严重的质量问题，这是第一次维修，师傅说如果修不好就不能用了，请问这种情况下我可不可以招商家要求换机，谢谢

ask201508203va 已过期 2015-08-20 回复(2)

你好！我在网上抢购了一部苹果手机，顺丰到付的，结果签收后发现手机有问题！退货联系不到商家！货款顺丰已

你好！我在网上抢购了一部苹果手机，顺丰到付的，结果签收后发现手机有问题！退货联系不到商家！货款顺丰已经截留！请问我应该怎么退货退款？没地方投诉！消费维权说要对方地址找不到！现在顺丰说强制退款给我是真的吗？货物顺丰收走了！钱在顺丰手里

1368933924 已过期 2015-12-25 回复(1)

你好我问下我买了不到三个月的苹果6s手机，后来发现手机有问题

你好我问下我买了不到三个月的苹果6s手机，后来发现手机有问题，拿去维修他说维修还收费，我的一年保修期还没到为什么要求收费，这样合理吗？可以要求更换吗

ask201603081gb 已过期 2016-03-08 回复(1)

在淘宝上买了苹果手机，出现问题寄回去后一段时间卖家的店就已经不存在了

我六月26号在淘宝的记住数码行这家店铺买了一部苹果二手手机（99新），刚开始拿回来因为出差，放了两三天后才开机，开机两天后就发现手机有问题，一天到晚没信号（当时已被卖家忽悠确认收货了）联系卖家，退回去后卖家迟迟未给我寄回来，我联系卖家，卖家说货还没到，要过几天，叫我不要急，前几天我上淘宝，发现店铺已经不

WRY5201314 已过期 2016-07-15 回复(1)

你好，我在淘宝买了台苹果5c出现了点问题，然后我就发手机回给卖家帮我修

你好，我在淘宝买了台苹果5c出现了点问题，然后我就发手机回给卖家帮我修，卖家弄好了就用圆通速递寄好给我，快递今天刚到我也不验货就直接签收了，回到家拆开来手机没了，还有盒子也有拆过的痕迹，现在应该怎么办？

ask20161005cjs 已过期 2016-10-05 回复(1)

我在淘宝买了价值3万左右的沙发餐桌等商品，买了不到半年连续出现质量问题。现在要求卖家提供三包证明和产

我在淘宝买了价值3万左右的沙发餐桌等商品，买了不到半年连续出现质量问题。现在要求卖家提供三包证明和产品合格证，卖家无法提供。请问我这种情况可以提起诉讼吗？

cwl19870312 已过期 2017-05-01 回复(1)

手苹果手机购置半年，返厂维修两次，客服不承认质量问题只给保修

手苹果手机购置半年，返厂维修两次，客服不承认质量问题只给保修，如何投诉

Mr.C 已过期 2017-05-15 回复(2)

我买了一台苹果手机7才两个月就有问题，对方听不到我声音。该怎

我买了一台苹果手机7才两个月就有问题，对方听不到我声音。该怎样处理

ask20171216xv3 已过期 2017-12-16 回复(2)

苹果8P买不到两个月硬件出问题，后置摄像头和闪光灯不能用了，拿到手机店又说要反厂检测了才可以换

苹果8P买不到两个月硬件出问题，后置摄像头和闪光灯不能用了，拿到手机店又说要反厂检测了才可以换，来回耽误了我差不多20天，拿回来说手机私自改装不知道什么，要给换不给修还要自费，要怎么维权，急！

ask20180822ral 已过期 2018-08-22 回复(3)