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你好 我在淘宝买了一件预售款的衣服 是十到十五天 到了十五天也没发货 而且我还发现比我晚买的都收到货了,比你晚一个星期多的,我就问了她们 ,她们一时一个样的回答我总是说尽快给我安排,我要怎么投诉他们

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:ask20181211a58
提问时间:2018-12-11
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你好,我11.59号在淘宝上买双鞋195,卖家说是预售款,七到十五天发货 你好,我11.59号在淘宝上买双鞋195,卖家说是预售款,七到十五天发货,结果每次问都说工厂进度没跟上,今天又问说工厂鞋子出现问题,还要七天发货,我申请退款显示, 已付款且卖家没点击发货的订单,退款入口关闭,请问是怎么回事。我要怎么能退款成功呢

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