再京东商场付款下单后,一直未送达,申请退款也不成功。再申请时发现订单被改成已完成,原来的取消订单记录也被修改。我没收到货,却显示交易完成。快递当天也显示投递未成功。 我该如何维权呢
我前几天在京东商城网上买了个鑫万福牌的钻戒,货到付款,付款前我要求验货再付款。但送货员说只能付完款再验货,七天无条件退货的。我打开看后发现戒指尺寸很大,无法戴,钻石一点光泽都没有,还不如玻璃的拿灯照还有点光。我多次申请退货,皆被以金属内物品不支持退还货拒绝,而我购买时只看到网上写明:订做和刻字的不支
我前几天在京东商城网上买了个鑫万福牌的钻戒,货到付款,付款前我要求验货再付款。但送货员说只能付完款再验货,七天无条件退货的。我打开看后发现戒指尺寸很大,无法戴,钻石一点光泽都没有,还不如玻璃的拿灯照还有点光。我多次申请退货,皆被以金属内物品不支持退还货拒绝,而我购买时只看到网上写明:订做和刻字的不支
京东商城网购退款纠纷 我于2012年4月27日在京东购买联通合约手机一台,价格为2749元,订单号为206092601,5月1日提货时他们说我的身份证一代的,不能购买他们的产品,但购前他们的产品说明也没提这一点,而且我打联通电话,联通客服告诉我他们没有这样的规定,京东客服当时一再要求我退款解决,当时没法提货,只好同意退款