我是2012年11月9号买的经朋友介绍买的苹果4S手机,当时卖家给我说他的手机是全心没问题的只不过是从厂家投出来的机子,我说只要机子没问题就行,而用了一个月发现手机的硬件坏了,我当时拿到苹果售后查询,苹果售后的人告诉我,我买的手机是翻新过的,我当时拿上手机过去问卖家,卖家不承认,说手机是人工组装的,我说要是你当时告诉我的话我是不会买的,要求退货,经过我找工商部门的投诉,他们同意我退手机,现在卖家要求我付1000元的折旧费,我想咨询下您,卖家是否从在欺骗消费者的行为,我这个折旧费是否应该给卖家。谢谢您。
律师,你好! 我在中关村“广通科技”买的华为U9508手机,新机买回来第一次给手机充电就充不满。我人在深圳,卖手机的实体店也在深圳。我就去实体店找他们,他们说他们要拿去检测,需要一天时间,手机放他们那边,给我开收据,并答应我两天内给我结果。两天过去了,我打电话询问结果,开始一直推脱让我再等等,后来干脆不
十月份购买了一部三星手机,一个月之内发生了多个质量问题,黑屏、死机、充电口充不了电,(当时已过了15天包换期)拿去售后修好,刚用了一个星期有坏了 黑屏死机,请问我可以要求卖方退换吗?
10月14人在淘宝网上买了手机,后因质量问题返回厂家更换了一次,中间一直拖延时间,终于在10月30日左右收到换的新货,在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题,现由我自己出邮费厂家说给我更换,但是一直拖延时间不发货(手机已返回厂家两天了),现在能要求厂家退货吗?
我在淘宝看见得手机是在阿里旺旺和店主聊的,和店主私下交易的手机是有质量问题的。现在店主不予处理。手机的款项还在物流公司冻结。我现在怎么办啊
在手机店买手机有质量问题拿去换,店主说要回厂检测一下叫一星期过后去拿。可过20天还不过,打电话也不接
在手机店买手机有质量问题拿去换,店主说要回厂检测一下叫一星期过后去拿。可过20天还不过,打电话也不接,到店里好几次都说还没检测,我该怎么办
在手机店买手机有质量问题拿去换,店主说要回厂检测一下叫一星期过后去拿。可过20天还不过,打电话也不接
在手机店买手机有质量问题拿去换,店主说要回厂检测一下叫一星期过后去拿。可过20天还不过,打电话也不接,到店里好几次都说还没检测,我该怎么办
事情经过:本人因个人日常生活需要,于2012年10月13日在中国移动光明营业厅购买中兴U930手机一部,价格1399元!使用两天后发现通话时经常出现断续现象!由于时间问题于大概一周后才拿到中国移动公明售后营业厅处理,商家检测确实有问题,说返厂更换!在大概12天后通知取机,我于11月5日下午18点左右到公明售后营业厅取回,
在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我
我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答
我的手机买了6年了,主机都好了,但是外壳破损陈旧了。现在想换个外壳,可是联想售后服务以机型停产为理由无法更换。手机说明上明确表明手机主机可以使用20年。这样外壳破损不能更换,至使我要更换手机。这是不是欺骗行为!!!
在淘宝网上买了2个手机,因为质量问题和卖家协商退回换新 但是卖家确认收货后 店铺让淘宝封了,手机也不给寄回。申请维权淘宝客服说无法追回损失!金额:4160