前几天在淘宝买化妆品,今天收货发现有一瓶破损,所以拒签后被快递发回去要求卖家重发,刚刚跟卖家联系他竟然说再重新发也会破损,要给我退款,我说那就重新发一次吧,可他坚决要给我退货,我很气愤!!!
我是气愤身为官方旗舰店的卖家不能把好的商品交到客户的手中,还为了节省自己的运费不想给我补发,非要退款,我岂不是白等了一个礼拜?如果他发出的商品本就是坏掉的呢?如果我是嫌费事不计较就这样算了,他今后继续这样做生意坑别的买家呢?怎样能让他得到教训呢?
淘宝网买了一双鞋69元,付款后一分钟不到,有信息,说要付一元的解冻费。用支付宝,我插了支付宝,开始怀疑,就用电话银行查账户,少了一万,在这期间一直手机通话。他说没解冻了。没办法只能配合骗子,套走了验证码,结果剩了85元。我想知道我的个人信息丢了谁负责?不到一分钟,什么速度?淘宝是不是该负责,我怎么告淘宝
买方没有付款,我疏忽,以为付款了,我把东西寄过去了,并且买家已经签收,如果买方死活不付款,他有违法么? 最快起诉要多久,费用大概要多久
前几天在淘宝上买了一个3000元的耳机,用的是货到付款,并没有在淘宝上走任何程序。现在卖家在线,就是不理人。答应的7天退款却不理。
淘宝购物,快递未到我手上,却显示已签收,这样的情况谁来负责?
具体情况是我在淘宝购物的包裹由顺丰快递发出,快递员有一天给我电话说快递放在我家楼下的超市,但是我去超市拿包裹的时候超市说并未受到此包裹,并且快递单上我和超市都没有签字,快递公司过来超市调监控,监控显示当时他们快递员放在这里一个鞋盒大小的包裹,但是我的包裹是大衣,我认为包裹形状不符,快递公司也无法证明
我在淘宝的李小龙泽城和盛大点卡商城购买的虚拟物品,卖家虚假发货,我申请退款,卖家不与我沟通,直接拒绝退款,我怀疑受骗,现在到自动付款时间快到,我该怎么办
我在淘宝购物,选择了加入了淘宝消费者保障的卖家买了一张无线上网卡。卖家要我收到货后确认收货就给我开通那张网卡的使用服务,我感觉可能有问题,就把我的疑问向淘宝的工作人员进行了询问,工作人员在查看了这个卖家的保证金后让我放心,因为海域售后的保证,当时我对保证金够不够提出了疑问,工作人员让你我不用管,淘宝
我在淘宝买一个宠物笼子,收到货组装好发现尺寸不对,我发信息给卖家,卖家说我把货物邮寄给他,费用他出,还特意指明说要我先垫付邮费,说货到付款人家乱开价,我就信任它了,现在笼子邮寄出去了,他不承认了,说没有说过邮费他出的事情,现在投诉淘宝客服,淘宝客服说我没有证件,没有拍下当时笼子的尺寸大小,所以这个责
我2012年12月18日在淘宝网购买了一件衬衣,因拍错了号码就申请退货,卖家也同意了,而且淘宝还给我发信息,说3天内退款到我的支付保帐户,可现在退款也没有到帐户.我从网上找了客服电话,他们说卡单了,需要我带上银行卡去ATM机,然后再给他们打电话,他们教我如何操作,退款就可以打到我的银行卡上.是否是欺骗?
本人在淘宝花840元买一件羽绒服,卖家用黑色塑料袋包装,圆通快递人员没有通知本人直接让门卫签收,本人收到货物时,外包装袋缠有一圈胶带,打开包装发现衣服划了一条口子,经过查找原因,发现包装袋被胶带缠住的褶皱地方撕开胶带有明显一条口子,与衣服上的一致,卖家否认是他们发货时缠的胶带,并强调本人已签收,卖家不