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消费维权被商家辱骂和威胁怎样维权

2018年11月7号在温州人民路电脑市场一楼A02华城电脑店买了一台华硕笔记本电脑,当时对方拒开发票,11月15号上午对方让我到店里去取发票,说已经开好了发票,15号12点20分左右我到了店里,对方并没有开发票,而是从进入店铺一直到12点50分都在被商家无理辱骂和威胁,并伴有肢体动作用手指敲头,用手推人等动作,出来后我选择了报警,我接到警方电话,让我电话畅通并让我在附近等候,我等了近20分钟并没有接到警方电话,也没有看到警方进入市场,有可能没有穿警服,我没注意到,但我一直等在天桥上看着门口,我等不到警方人员,打了第二次电话,准备离开并告诉警方被辱骂和威胁的时间,希望能取得证据,让商家得到一点教育,很快我就接到了第一次给我打来电话让我等着的同一个人的电话,说自己已经去过了,问我为什么不在对方店里等他,我觉得很好笑,我明明已经通知对方,商家有肢体动作和辱骂威胁,竟让我一个人呆在一个没有安全保障地方等着,我现在还是希望能否通过法律,给我们这些平民百姓撑个腰,让不良商家得到一点教育,我有对方当时的录音但没有视频,电脑市场的监控应该有视频时间是12点20到12点50这个时间都有不断的辱骂和威胁并伴有肢体动作,还有就是对方会得怎样的处罚,我需要交多少花费,谢谢解答

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:肃风清纪
提问时间:2018-11-15
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