淘宝购买了一件海外直邮商品,卖家却直接从国内给我发货,我申请了退款并投诉了卖家
淘宝购买了一件海外直邮商品,卖家却直接从国内给我发货,我申请了退款并投诉了卖家,卖家提出补偿我318元,我同意了,当我在淘宝确认卖家提出的协商约定后,卖家反悔不想给我补偿,淘宝客服也只是告诉我帮我催促卖家联系我协商,卖家也没有联系我
淘宝买家已经申请退款,而且退款成功了。买家却又申请违背发货时间投诉卖家。
买家购买代购商品,说第2天发货,但是因为代购,专柜缺货,所以联系她申请退款,【购买页面上有写过:因代购,没有货是需要麻烦买家退款的,有货会隔天发货。】但买家就直接要求我们补偿,我们没有同意补偿他,买家就隔了3天申请退款,我们同意了退款申请。退款成功后,买家就直接以违背发货时间,投诉卖家。卖家怎么做呢?
在淘宝购买了5件价值6700的产品 卖家虚拟发货 申请退款 卖家一直拒绝 还提供了给别人转账的假证据 这该怎么办
你好、请问我在淘宝上购买商品卖家没发货也不退款、联系方式也找
你好、请问我在淘宝上购买商品卖家没发货也不退款、联系方式也找不到了我该怎么办
我是淘宝卖家,买家购买以后,我也发货了,由于快递哥揽件以后没有扫描物流信息,买家申请退款我也同意,然
我是淘宝卖家,买家购买了我几块钱的货物,我也及时发货了,由于我没有天天跟踪物流,后来买家说没有物流信息,没有收到货叫我补发(由于当时那个货物已经缺货,我告诉他现在缺货,现在没法补发),结果买家申请退款了,我也及时给买家退款,然后就投诉我未按成交价格进行交易,买家要求我退1赔罚3,并要求我给他500块钱偿
我是淘宝卖家,遇上恶意诈骗的买家,用五个号购买同一款商品,收到货后申请仅退款不退货
我是淘宝卖家,遇上恶意诈骗的买家,用五个号购买同一款商品,收到货后申请仅退款不退货,我拒绝退款买家就申请客服介入,目前他的三个号签收三个号申请了退款,并且他是在明知道不是那个品牌的情况下自愿购买,请问律师该怎么办
您好!我在天猫购买商品,我申请了退款,原因是卖家不发货,也不退款
您好!我在天猫购买商品,我申请了退款,原因是卖家不发货,也不退款,客服联系不上没人搭理怎么办?
我在淘宝购买东西卖家长时间不发货,我申请了退款,但他发货了,长时间没有物流
我在淘宝购买东西卖家长时间不发货,我申请了退款,但他发货了,长时间没有物流,我看见没有物流信息,就申请了仅退款,但是过几天货物到了款也退给了我。这是怎么回事?联系卖家他也没理我。货没退回去这样犯法吗?